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Problème de qualité sur l'accumulateur Nikon Li-ion EN-EL15
L’accumulateur Li-ion EN-EL15 est utilisé sur les appareils Nikon D800, D800E, D7000 et Nikon 1 V1.
Un nombre marginal d’accumulateurs EN-EL15 fabriqués par l’un de nos sous-traitants ne répond pas aux normes de qualité de Nikon. En de rares occasions une surchauffe de l’accumulateur peut se produire. Par mesure de précaution, Nikon a décidé de remplacer les produits concernés gratuitement.
1. Déterminer si vous êtes concerné
Pour déterminer si un accumulateur EN-EL15 est concerné par ce problème :
- L’accumulateur doit avoir été acheté après le 29 février 2012
- Le 9e caractère du n° de lot de la batterie est un E ou un F
2. Remplacement gratuit
Pour remplacer la batterie, il suffit de prendre contact avec Nikon par téléphone au 09 69 32 03 44 (appel non surtaxé) aux heures d’ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.
Lors de votre appel, munissez-vous des informations suivantes :
- Nom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Numéro de lot de la batterie
Un nouvel accumulateur EN-EL15 sera livré directement chez nos utilisateurs en échange de celui déffectueux.
A propos de NIKON France
La société NIKON France est créée en 1987 et son siège est à Champigny sur Marne (94). NIKON France intègre tous les services requis par une activité de distribution nationale de produits de marque. 90 % du chiffre d'affaires de NIKON France est réalisé par le matériel photo (Division Image) et 10 % par ceux destinés à l'industrie, la recherche, la médecine et la biologie (Division Instruments).
Pour en parler, c'es par ici.
pas concerné 
