Sujet: [Topic général] reflexreflex

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par Numerica » Jeudi 26 Janvier 2006 15:03

Rigidité commerciale ? Il y a longtemps ?

Je lui ai demandé, par mail, de me réserver un 70-200 VR, ce qu'il a fait, j'ai seulement ensuite envoyé ma commande et reçu le matériel 4 jours après.

C'était ma toute première commande.

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Numerica

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Objectif 2: - Nikkor 24-70mm f/2.8G ED AF-S

Objectif 3: - Nikkor 70-200mm f/2.8G ED-IF AF-S VR

Objectif 4: - Micro Nikkor 60mm f/2.8 ED AF-S

Objectif 5: - Micro-Nikkor 105mm f/2.8G AF-S VR IF-ED

Objectif 6: - PC-E-Nikkor 24mm f/3,5D ED

Objectif 7: - Nikkor 400mm f/3.5 IF-ED Ai-S

Flash 1: - Nikon SB-800

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TC 2: - Nikon TC-20E II

par Napoleon » Vendredi 27 Janvier 2006 21:29

Idem pour moi. Je l'ai contacté par mail et tel pour un 70-200mm VR, mercredi pour la 1ère fois. Il m'a dit qu'il allait en recevoir vendredi (donc aujourd'hui), et donc je lui ai demandé de m'en réserver un, ce qu'il a fait.
Et aujourd'hui, il m'appelle pour me dire que l'objectif est là. De plus, le 17-55mm qu'il pensait n'avoir que la semaine prochaine est arrivé aussi.

Bref, super contact, super sérieux. Maintenant, j'attends mon matos !!!

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par francis » Vendredi 27 Janvier 2006 23:08

Attendez, vous dites que la carte jaune, n est pas délivré avec l achat d un objectif ou autre accessoire Nikon , bizarre, du faite que cette carte est logiquement avec,
c'est pas logique, alors comment l'enregistrer sur le site Nikon ????
vous allez me dire c'est faisable, vue que ce N° ce trouve sur l'objo ou autre ,
Mais alors si vous habiter Lille et que lui est sur Nîmes, le dit accessoire vient a être en panne, vous devez le lui renvoyer, qui lui l envoie en sav chez Nikon France, que de perte de temps .............
Enfin pour dire, j ai commander mon SB800 dans un pays asiatique, et bien la carte jaune je
l'ai et enregistrer sur le site Nikon, quant au SAV , c'est kit ou double :wink:

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Objectif 1: - Nikkor 50mm f/1.4 AF

Objectif 2: - Nikkor 70-200mm f/2.8G ED-IF AF-S VR

Objectif 3: - Nikkor 300mm f/4D ED-IF AF-S

Objectif 4: - Sigma 17-50mm f/2.8 EX DC OS HSM

Objectif 5: - Sigma 18-200mm f/3.5-6.3 DC

Objectif 6: - Tamron AF 10-24mm f/3.5-4.5 DiII LD Aspherical(IF)

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par el gato » Dimanche 29 Janvier 2006 21:39

francis a écrit:Attendez, vous dites que la carte jaune, n est pas délivré avec l achat d un objectif ou autre accessoire Nikon , bizarre, du faite que cette carte est logiquement avec,
c'est pas logique, alors comment l'enregistrer sur le site Nikon ????
vous allez me dire c'est faisable, vue que ce N° ce trouve sur l'objo ou autre ,
Mais alors si vous habiter Lille et que lui est sur Nîmes, le dit accessoire vient a être en panne, vous devez le lui renvoyer, qui lui l envoie en sav chez Nikon France, que de perte de temps .............
Enfin pour dire, j ai commander mon SB800 dans un pays asiatique, et bien la carte jaune je
l'ai et enregistrer sur le site Nikon, quant au SAV , c'est kit ou double :wink:


aucun problème pour l'enregistrement... par contre, je doute fort qu'avec ta carte jaune "asiatique" tu ais du succès chez Nikon france en SAV :wink:

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par Fred_pol » Jeudi 09 Février 2006 19:25

Allez un second tres serieux http://www.reflexreflex.com/FR/index.htm en France. Competents, serieux et de bons prix pour le materiel Sigma.

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par bigwill » Vendredi 10 Février 2006 17:25

J'ai entendu dire (ou plutot lu) qu'il ne fournissait pas de "feuillet jaune" de garantie nikon ? Est ce que quelqu'un a acheté chez lui ? Si c'est vrai, comment c'est possible sachant que le magasin est en France ... (grey market ?) :|

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par bigwill » Mardi 14 Février 2006 9:16

Personne ne peut n'a fait d'achats chez eux ? :|

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par Fred_pol » Mardi 14 Février 2006 9:40

Moi j'ai achete lors d'une commande grupee mon Sigma -200mm f/2.8 APO EX DG HSM (ouf c'est long !). Aucun probleme a noter.
Service , delais, livraisons impeccables et un prix tres interessant puisque plus de 5 pieces avaient ete achetees a l'epoque.

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par bigwill » Mardi 14 Février 2006 15:19

J'ai finalement fait le choix de contacter directement le magasin par mail pour avoir des précisions sur la garantie, voici la réponse :

"Bonjour,

La garantie est de 2 ans et c’est bien Nikon qui répare en cas de problème mais c’est ici que vous devrez retourner les produits le cas échéant car sachez que les constructeurs demandent en général de s’adresser à leur revendeur. Néanmoins, le volet jaune n’est pas inclus et les produits ne sont pas distribués par Nikon France mais Nikon Europe."

Voilà,j en plus j'ai de très nombreux retours archis positifs de ce magasin. Je pense que je ferai affaire avec eux dans un futur très proche

:mrgreen:

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par Fred_pol » Mardi 14 Février 2006 15:26

Merci Bigwill pour cette info.
Je pense qu'il s'agit d'un petit commercant ayant compris que le service est important, que le net peut devenir un atout et qu'avec beaucoup de bon sens commercial on peut encore tirer son epingle du jeu meme avec la concurence acharnee de HK.

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par bigwill » Mardi 14 Février 2006 16:59

Bah perso le choix est vite fait !! Je préfère de loin acheter légèrement plus cher en france pour avoir du matériel garanti (même si c'est une garantie nikon europe et qu'il faut lui renvoyer le matériel). En plus, ça donne du taf à un magasin français :rire2:

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par patrick » Vendredi 17 Février 2006 21:44

moi j'ai choisi d'acheter chez reflex, 20% moins chère qu'un magasin en france et meme moins cher qu'en allemagne. en tous cas serieux, sans problème.

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par Neophoto » Vendredi 17 Février 2006 21:51

Je confirme le serieux de la boutique, je boss avec lui pour mes commandes groupées que certain d entre vous connaisent bien.

Et jamais eu de pepins.

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par Toutic » Dimanche 19 Février 2006 8:37

J'ai participé à une commande groupée de Neophoto, et je confirme le sérieux de Reflex.

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par AypeeFoto » Dimanche 19 Mars 2006 9:40

J'ai commandé chez Reflexreflex le Sigma 70-200/2,8. Après un mail de confirmation du produit en stock, je l'ai commandé mercredi. J'ai eu Stéphane au téléphone pour un problème de validation de ma commande, résolu immédiatement. Prévision de livraison: pour le samedi suivant. Reçu l'objectif samedi matin, parfaitement emballé.
Premiers essais: que du bonheur!
Une adresse à recommander: derrière l'adresse Internet et ses prix concurrentiels, il y a un vrai professionnel, qui sait ce que le service au client veut dire.
Je recommencerai! (tiens, pourquoi pas un TC 1,4... :wink: ).

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