Sujet: [Topic général] reflexreflex

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par francis30 » Lundi 04 Juin 2007 17:46

Pas de papier jaune Nikon d'accord, mais puisque le vendeur assure lui même la garantie ou est le problème? Et s'il disparait direz-vous...
Par contre au regard des deux fils dédiés à reflex the camera shop dans cette rubrique petites annonces "les bonnes adresses - les bons prix", je constate qu'on retrouve le plus souvent les mêmes qualificatifs : sérieux - compétence - réactivité - délais - prix - stock - livraison - service - qualité - satisfaction - etc...
Je pratique volontiers cette boutique en direct en raison de ma proximité (économie des frais de port d'ailleurs), et je confirme en tous points le bien qu'on attribue à la société reflexreflex et à Stéphane son dynamique et compétent gérant.
Je suis d'accord avec Fred_pol dans son analyse lorsqu'il dit qu'il s'agit d'un petit commerçant qui trouve son intérêt en privilégiant la qualité du service à travers le Net dont il a su se faire un allié commercial face à la vive concurrence étrangère internationale en particulier.
Personnellement je suis très satisfait de la prestation offerte par reflexreflex et je ne peux que vous recommander ce site. Que voudriez-vous d'autre, même s'il y a toujours mieux ailleurs?, en plus c'est en France et les prix sont vraiment attractifs.

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par Chlamydia » Mercredi 06 Juin 2007 21:14

Bonsoir,
J'ai simplement commandé, pour la 1ère fois sur ce site, un filtre (disponible en stock) et l'ai reçu 3 jours plus tard (à Paris), sans aucun problème.
Donc, pour moi, ma modeste expérience sur ce site est très positive. :-D
Cordialement

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par odellicour » Samedi 01 Septembre 2007 11:55

Stéphane, le boss de reflexreflex fait du très bon boulot et il décroche son téléphone lui! Il est tjs joignable. Croyez-moi sur parole, en cas de problème, ça fait du bien de pouvoir parler à un être humain doué d'intelligence. Je dis ça suite à un couac avec ebay: le support se contente de recopier des passages du règlement. Que je sois poli ou désagréable, c'est le copy-paste qui prime. Idem pour mon provider internet: problème, tentative de les joindre: IMPOSSIBLE. Tout doit se faire par email. L'ENFER.

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Achat chez ReflexReflex

par Marvin » Jeudi 25 Octobre 2007 20:12

J'ai acheté recemment (le 22 octobre 2007) un 70-200 VR chez Reflexreflex.
apres reception deux jours plus tard, une question se posait à moi: le bruit (le ronronnement) du VR était il normal?
N'y tenant plus j'ai envoyé un courriel chez ReflexReflex pour raconter mes soucis. Pour plus de sécurité j'ai téléphonné au marchand, qui avec une trés grande gentillesse et compréhension m'a expliqué que si je le désirais on pouvait se rencontrer. Il est vrai que je n'habite qu'a une quarantaine de Km de Nîmes.
Chose dite chose faite. L' entrevue fut trés courtoise et aimable .
Il est rassurant de noter qu'il existe des vendeurs sur le NET qui prennent le temps de recevoir leur client pour discuter de leurs problèmes (et de les résoudre).
C'est vrai que l'on voit plus souvent les personnes raler, et bien moi j'affirme haut et fort que je n'ai qu'a me louer des services de Reflex reflex. Aussi je me permet de vous recommander ce site.

Voilà qui est dit.

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Amateur de photos .

par Rom1 » Jeudi 25 Octobre 2007 21:35

Très bonne nouvelle !
(sinon le bruit c'était normal ?) :mrgreen:

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par Marvin » Vendredi 26 Octobre 2007 6:34

Le ronron était normal (le VR travaille) .
Ce bruit est d'autant plus évident que l'on se trouve dans une ambiance silencieuse et peu éclairée.
Il est vrai qu'a l'extérieur ce "ronron" est quasiment imperceptible.
Bref je m'en suis fait pour rien.
Il ne me reste plus qu'a essayer de faire de belles images.
M

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Amateur de photos .

Information sur reflexreflex

par proxima » Samedi 23 Février 2008 14:48

Bonjour.

Une personne fréquentant le forum des pixelistes et ayant acheté du matériel chez ReflexReflex pourrait-elle me renseigner sur les points suivants (j'ai cherché sur le Forum, l'avis semble favorable mais je n'ai pas le temps de tout parcourir) :

1 - Leurs indications de stock sont-elles fiables ?
2 - La garantie Nikon est-elle celle que nous connaissons habituellement : Garantie Europe et Feuille jaune ?

Merci de votre aide

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"Heureux soient les fêlés, car ils laisseront passer la lumière."

par claudechaury » Samedi 23 Février 2008 17:36

Bonsoir Proxima,

Pour répondre à vos questions:

1- Pour savoir si en stock lui téléphoner : Stéphane au xxxxxxxxx il vous donnera l'état de son stock exact , ou éventuellement le délai (personne très professionnelle)
2- Pas de feuille jaune , la garantie est de 2 ans assurée par reflexreflex(gens fiables)

Espérant avoir répondu à vos interrogations.

Cordialement.

Claude

Edit Job.1 : Nous avons supprimé tes coordonnées sur le topic pour des raison de sécurité.
Si vous souhaitez communiquer vos coordonnées, pensez à le faire via MP. Pas de n° de téléphone et/ou d'adresse mail directement sur le forum.
Merci de votre compréhension

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Objectif 6: - Nikkor 50mm f/1.4D AF

Objectif 7: - Nikkor 85mm f/1.8 D

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Bonjour à tous je me joints à vous pour me perfectionner

par proxima » Samedi 23 Février 2008 18:15

Merci pour ces informations. C'est vrai que leurs tarifs sont très attractifs..

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"Heureux soient les fêlés, car ils laisseront passer la lumière."

par soleron » Samedi 23 Février 2008 18:36

essaye http://www.creapolis-lehavre.com/
super sympa et en plus tu as la feuille jaune

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par patrikB » Jeudi 28 Février 2008 19:11

Concernant ReflexReflex, je viens de passer une commande chez eux
après m'être assuré par mail puis par téléphone des dispos

Stéphane est très sympa, clair & efficace, j'attends les filtres & vous tiens au courant
de la suite

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par patrikB » Vendredi 29 Février 2008 20:30

Mail ce jour de Stephane de chez RR avec N° d'expe colissimo :tp:

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par patrikB » Mardi 04 Mars 2008 9:04

Filtres arrivés hier lundi par colissimo - Pour moi Top !!

voila my2cts :mrgreen:

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par garsdjet » Jeudi 13 Mars 2008 23:06

Boutique trés sérieuse et extrêmement agréable de pouvoir avoir quelqu'un au téléphone... ça rassure !
En plus Stéphane est de bon conseils sans forcément orienter vers les articles les plus chers !

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par Marvin » Samedi 15 Mars 2008 22:04

Tout à été dit.
Personne trés compétante.
Voir http://www.pixelistes.com/forum/achat-c ... 25350.html
C'est du vécu.
M

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