Pixelistes • Satisfaction du SAV Nikon : Sondages - Page 3

Sujet: Satisfaction du SAV Nikon

Modérateur: Modérateurs

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Si vous avez déjà utilisé le SAV Nikon, en avez-vous été satisfait ?

Oui
77
38%
Non
44
22%
Jamais eu recours au SAV
80
40%
 
Nombre total de votes : 201

par serjou31 » Mercredi 07 Novembre 2007 20:58

Un problème s'est manifesté sur le zoom 3,5/5,6 - 18/135 acquis avec le D80 pendant la période de garantie (mise au point AF en panne).
Nikon a fait un geste commercial et me l'a remplacé...
Geste élégant que je n'oublierai pas...
Serge

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serjou31

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Boitier 1: - Nikon D7000

Boitier 2: - Nikon D90

Boitier 3: - Lumix GH1

Boitier 4: - Lumix GF1

Boitier 5: - Lumix G6

Objectif 1: - Olympus M.Zuiko 12/2.0

Objectif 2: - Nikkor 10-24mm f/3.5-4.5G ED AF-S DX

Objectif 3: - Olympus M.Zuiko 9-18/4.0-5.6 MSC

Objectif 4: - Micro Nikkor 40mm f/2.8 AF-S DX

Objectif 5: - Sigma 180mm f/3.5 EX macro HSM

Objectif 6: - Sigma 8-16mm f/4.5-5.6 DC HSM

Objectif 7: - Sigma 400mm f/5.6 APO

Objectif 8: - Nikkor 180mm f/2.8D ED-IF AF

Objectif 9: - Nikkor 300mm f/4 ED-IF AF

Objectif 10: - Olympus M.Zuiko 75/1.8

Pyrénées un jour, Pyrénées pour toujours...

par Bstar49 » Jeudi 08 Novembre 2007 0:04

Probleme sur le capteur d'exposition d'un D70, tout à été pris en charge par mon lieu d'achat puis 2 semaines plus tard retour de mon appareil avec capteur et je sais plus quoi d'autre de changé.

En tout cas probleme récurent pour certains D70.

Très bon SAV disponible et rapide.

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Bstar49

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Objectif 1:

par Toma » Vendredi 23 Novembre 2007 14:30

A voté!
j'en ai pas encore eu besoin pour le moment & j'espère que ca va continué comme ca, c'est très bien...

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Toma

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Objectif 1:

par Laurentm74 » Dimanche 25 Novembre 2007 19:32

Utilisé une fois pour de la buée sur un objetcif...
rien à dire !

Laurentm74

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Objectif 1:

par Neoram » Jeudi 06 Décembre 2007 15:14

Perso super satisfait du service, nettoyage capteur dans les 10min etc maintenant pour ceux qui passe en magazin, faire attention que certain maga attende d'avoir un certain
volume avant d'envoyer (sans le dire au client) je c j ai ete vendeur dans un maga lol!

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Neoram

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Objectif 1:

par yangmetal » Samedi 08 Décembre 2007 16:04

Je viens de chine

Tres satisfait de l'efficacite de la SAV chez nous, et ici j'ai envoye mon 18-70 a reparer, on verra 8-)

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yangmetal

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Objectif 2: - Nikkor 35mm f/2 D

Objectif 3: - Nikkor 50mm f/1,8 série E

Objectif 4: - Nikkor 50mm f/1.8D AF

Objectif 5: - Tam AF 90mm f/2.8 SP Di macro

Objectif 6: - Nikkor 18-200mm f/3.5-5.6 ED-IF AF-S VR DX

Objectif 7: - Nikkor 70-210 f4 AF

Objectif 8: - Sig 10-20mm f/4-5.6 EX DC HSM

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par Svisiteur » Samedi 08 Décembre 2007 20:29

Utilisé une fois, RAS coté SAV :-D

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Objectif 1:

par lou-lou » Mardi 11 Décembre 2007 9:50

Le SAV Nikon ? bof !
J ai envoyé 2 fois de suite mon D 40 pour un problème de capteur sale, il a d ailleurs toujours été sale.
A chaque fois, il me l on retourné dans exactement dans le meme état qu il se trouvait en l envoyant. Finalement, j en est un peu marre que mon boitier se ballade tout le temps pour rien, j ai laissé tomber.

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Objectif 3: - Tam AF 60mm f/2 SP Di II macro

par clarom » Vendredi 21 Décembre 2007 17:33

J'ai eu affaire 2 fois aau SAV a la boutique NIKON, la première pour un nettoyage de capteur Gratuitement à l'époque.

la seconde pour un probleme avec un tele AFS 300:F4 et j'en suis satisfait.

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Objectif 1:

par plongee38 » Vendredi 04 Janvier 2008 21:53

Après 3 envoie au SAV mon D100 avais toujours le même problème. Pire, après retour, je n'ai plus eu aucun bon resultat en haut ISO.
Le problème était sur mon D100: quelques images complètement noires au sein d'une serie. CD d'exemples fourni au SAV.

Le problème à disparu de lui même au boût d'environ 2500 photos ,mais je n'ai jamais retrouvé la sensiblilité ISO du début.

Près de 2 mois d'arrêt par intervention (en 2003).
Depuis je n'ai plus eu affaire avec eux. En conséquence, je ne sais pas si celui-ci s'est ammélioré.

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Tout portrait qu'on peint avec âme est un portrait, non du modèle, mais de l'artiste.
Oscar WILDE

par Aldamog » Dimanche 06 Janvier 2008 21:54

Service efficace, Nikon a pris en charge une réparation sur mon D70 bien que la garantie était terminée.
a voté! :lol:

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Objectif 1:

par cedric.f » Jeudi 10 Janvier 2008 14:14

satisfait pour les "réparations", nettoyage capteur et objectif mais pas des délais, un mois et demi pour nettoyer :evil:

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par jejac93 » Vendredi 11 Janvier 2008 16:43

Jai utilisé le service après vente Nikon pour mon 801, ça date et j'en ai été plainement satisfait.

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Objectif 1:

par edlamenace » Lundi 21 Janvier 2008 17:43

j'ai mis non car mes contacts par mail avec eux ont plutot eu l'air d'un dialogue avec un mur...
un bon point pour l'avenir à mon avis..... :( :( :(

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