Sujet: Serwis Nikon

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Serwis Nikon

par el gato » Vendredi 15 Septembre 2006 23:01

Un exemple pour la signification de "service": aux prises avec un cable MC35 de chez Nikon et un GPS garmin (pas de communication entre le GPS et le D200), je me suis rendu chez NIKON serwis polska pour demander s'il était possible de tester un autre cable.

Le nouveau cable devant etre prix au magasin, en attendant, le monsieur Nikon a sorti un second D200 pour verifier que le probleme ne venait pas de l'appareil. Tout en vérifiant dans une notice en polonais (le mien de polonais etant encore approximatif) le mode de fonctionnement d'un GPS avec un D200.

L'attente pour faire venir le cable devant se prolonger (30 minutes, problème informatique), le responsable du Nikon Serwis est venu me voir pour me proposer de laisser mon cable et de m'en fournir un nouveau via DHL dans la journée. Alors que je venais juste pour un test. J'ai accepté et j'ai effectivement reçu un nouveau cable 5 heures plus tard à mon adresse.

Cela vaut bien un grand merci sur le forum.

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el gato

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par pyroclastique » Samedi 16 Septembre 2006 8:02

Merci de cette remarque el gato et bravo NIKON serwis polska :wink:

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