Pixelistes

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Certains de nos confrères ont reçu le communiqué de presse suivant de la part de Sigma France :

De récentes investigations nous ont amené à constater que certains zooms Sigma APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM, APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM et APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM, produits récemment, peuvent présenter un défaut d'autofocus.
Cette possibilité concerne exclusivement les objectifs et numéros de série mentionnés dans le tableau ci-dessous :

Liste des objectifs nécessitant une mise à niveau

• APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM : Numéro de série entre 10633051 et 10972000.
• APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM : Numéro de série entre 10574001 et 10972000.
• APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM : Numéro de série entre 10674301 et 10972000.

Il s'agit d'un phénomène limité qui concerne exclusivement les objectifs mentionnés dans le tableau.

Aide à la résolution du problème
Pour résoudre ce problème, Sigma offre à ses clients une inspection et, au besoin, une mise à niveau gratuite au travers de son réseau d'importateurs agréés.
Si un problème d'autofocus est confirmé lors de l'inspection par les services techniques de Sigma, il sera rectifié gracieusement.
Nous présentons toutes nos excuses à nos clients pour la gêne occasionnée.
Pour plus d'information, veuillez contacter votre revendeur ou l'importateur de votre lieu de résidence : http://www.sigma-photo.co.jp/english/network/index.htm

Les objectifs concernés auraient été commercialisés à partir de février 2010 pour le 120-400 et mars 2010 pour les deux autres modèles.