Sujet: Site Eglobal central à éviter selon moi.

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Site Eglobal central à éviter selon moi.

par t-diber » Lundi 05 Janvier 2015 21:02

Bonjour,

Je viens partager mes impressions sur un site de vente en ligne: eglobal central.

Pour Noël j'ai eu par erreur un Objectif 35mm au lieu d'un 50mm. Super cadeau de ma famille, bien que j'aurai préféré acheter mon materiel d'occasion...mais bon. L'intention de faire plaisir était là.
Le 35mm a été acheté sur le site Eglobal central.
On a voulu l’échanger. Pas de problème le site à un onglet Return Material Authorization (RMA).
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On fait une demande, et on nous répond rapidement, que l'on peut renvoyer à nos frais l'objectif, et le site nous demande de rajouter 25€ pour qu'un 50mm soit renvoyé après vérification du 35mm.
Petite précision, l'adresse de renvoi est à Hong kong...
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...donc en gros 25€ d'envoi et 25€ de retour. 50€ l'erreur ça fait cher! Donc je décide de garder cet objectif qui est très bien aussi! j'avais d’ailleurs hésité entre les deux.

Donc j'ouvre la boite et là... pas de coupon de garantie Nikon...
Je pose la question au service RMA. Réponse: Certains produits n'ont pas de carte de garantie mais n'hésitez pas à nous contacter pour tout élément défectueux durant la période de garantie.
Si c'est pas du foutage de gueule ça...

Ensuite en regardant la facture il n'y a pas de TVA:
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Je demande une facture avec TVA car j'en ai besoin pour pouvoir faire une carte de libre circulation auprès du service des douanes. A ce jour...pas de réponse.

A mon avis je peux me brosser et je me trouve avec un objectif sans carte de garantie Nikon et surement sans TVA aquitée...
Voila Affaire à suivre, mais je vous conseille d'éviter ce site

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Continuer, recomencer, perséverer,... car la perfection n'est approchable que par la repetition
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Re: Site Eglobal central à éviter selon moi.

par littlbear » Lundi 05 Janvier 2015 21:26

C'est du marché gris, donc TVA et frais de douane qui ne sont pas payés. C'est très souvent le cas pour le matériel qui arrive de Hong Kong. En effet, certaines boutique profite du fait que Hong Kong a encore des liens avec l'Angleterre pour rentrer dans la CEE.

Si tu ajoutes la TVA et les frais de douane, l'objectif te revient plus cher qu'en France.

Lorsque le prix est trop beau, je vérifie toujours d'où vient l'objet. Très souvent ça vient de HK en passant par les UK.

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Re: Site Eglobal central à éviter selon moi.

par t-diber » Lundi 05 Janvier 2015 21:31

Oui mais la je n'étais pas là pour vérifier vu que c'est un cadeau...Je sens que cela va me couter...Je suis un peu dégouté, énervé... :??? :???: :x

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Re: Site Eglobal central à éviter selon moi.

par t-diber » Mardi 06 Janvier 2015 20:40

Et aujourd'hui j'hésite à aller à la douane pour faire ma carte de libre circulation.
Voir même d'apporter mon matériel lorsque je prend l'avion... Ah bravo!! ça m'énerve

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