Pixelistes

[dipaoli]

Je possède un D300 depuis mi-Décembre.
En visionnant une photo, je m'aperçois qu'elle contient une tache en bas à gauche. Après vérification, il s'avère que toutes mes prises de vues possèdent cette tache. Mais elle n'est n'apparait clairement que sur certaines photos, a priori avec des fonds lumineux. Pensant avoir affaire à une poussière, j'ai activé le nettoyage du capteur, en vain. J'ajoute que je n'ai ouvert le boitier qu'une seule fois, pour y adjoindre mon unique zoom (aucune trace sur l'objectif).
J'espère que vous pourrez m'aider, me donner des pistes ... je ne sais plus quoi faire ... à part contacter Nikon, mais avant cela, j'aimerais avoir vos avis sur ce problème.
Merci d'avance !!
Je joins deux shoots montrant la présence de cette tache :

[Sklad]

Bonsoir,
Il ne peut s'agir que de deux choses à ma connaissance :
- Soit un/des pixels "morts" ou "chauds",
- Soit une "poussière" ou une trace grasse sur le capteur.
Dans le premiers cas, c'est retour au SAV nikon pour un remapping du capteur, et dans le deuxième tu es bon pour un nettoyage de capteur...
Pour ma part je pense que c'est une tache sur ton capteur, donc le nettoyage de capteur à la main ;
Le mieux serait que tu nous montre un crops 100% de la zone incriminée

[Job.1]

Selon les exif diaph à f/32 et f/16, les poussières sont présentes sur le capteur

[dipaoli]

Merci pour vos réponses, voilà qui me réconforte !
Je vis un long moment de solitude ...
Job.1, peux-tu préciser ta pensée stp, j'avoue ne pas tout comprendre !
Pour toi, aucun doute possible : c'est une poussière ?
merci encore
voici cette tache sans réduction de format (tiré des photos précédentes) :

[Job.1]

Oui pour moi ce sont des poussières sur le capteur, fait un test demain sur le ciel, f/2,8, ensuite une autre image à f/22 et là tu verras des tâches sur l'image, cela confirmeras que ce sont bien des poussières sur le capteur

[dipaoli]

Voilà, Job.1, j'ai fait le test que tu préconisais,
Le point apparait bien à fermeture maxi du diaphragme et s'estompe pour des ouvertures supérieures.
J'ai refait plusieurs nettoyages automatiques, sans résultat.
Je me suis donc décidé à ouvrir le boitier tel que préconisé dans la notice et un point apparait bien sur le capteur.
Je vais m'équiper d'une soufflette pour essayer de l'enlever... en espérant que ce point n'est pas en fait un défaut sur le capteur.
Je vous tiens au courant
Merci encore
Cordialement.

[Job.1]

Si cela s'estompe avec en réglant le diaph pas de soucis c'est bien une poussière qui est sur le capteur et non pas un défaut

[dipaoli]

Le nettoyage manuel avec la soufflette n'a rien donné; ce maudit point blanc est toujours présent. Je dis bien "point blanc", car à voir le capteur, cela me fait plus penser à un marquage du capteur (ou du filtre passe bas) qu'à une poussière. D'ailleurs, les poussières apparaissent plutôt en noir, non ? Ici, la tache est blanche

L'appareil étant sous garantie, j'ai bien envie de le réexpédier ...
Qu'en pensez-vous ??

D'ailleurs, où renvoyer pendant la période de garantie : chez le fournisseur ou chez Nikon France ?

Merci pour vos réponses
Cordialement

[BertrandFX]

La garantie est toujours assurée par le distributeur (magasin). Téléphone avant.

[BertrandFX]

Mais avant, essaie un nettoyage avec les produits adequats. Je n'ai plus le nom en tête mais il y a plusieurs fils qui sont consacrés au nettoyage de capteur.

[Zoko]

C'est une tâche grasse donc tu peux oublier la poire et utiliser un kit de nettoyage...

[dipaoli]

C'est une tâche grasse donc tu peux oublier la poire et utiliser un kit de nettoyage... cleins

C'est tentant mais je n'utiliserai pas de kit de nettoyage : si le problème subsiste, quid de la garantie ??
Nikon pourra me dire que je n'avais pas à faire cela. C'est bien indiqué sur la notice .
Cordialement

[Zoko]

Heu nettoyer son appareil jusqu'a preuve du contraire ne rend pas la garantie caduque...

[BertrandFX]

Une tache sur le capteur n'est pas prise en garantie.
Fais comme nous, utilise le kit...

[dipaoli]

Merci pour vos conseils !
Mais bon, je relis la notice "la saleté qui ne peut pas être retirée à l'aide d'une soufflette doit absolument être extraite par un technicien nikon agréé. En aucune circonstance, vous ne devez toucher ou nettoyer le filtre".
Et puis, ce n'est peut-être pas une tache ; pourquoi pas un défaut ou une impureté sur la capteur/filtre.
Je n'avais ouvert le boitier qu'une seule fois : pour y monter mon unique objectif ! Donc, la tache grasse, j'ai du mal à l'avaler !