Achat de la mise à jour de Photoshop

par **SasKa** » Mercredi 14 Février 2007 10:56

Bonjour,

Je voulais avoir si pour acheter et installer une mise à jour de Photoshop, il fallait être enregistré sur le site d'Adobe ou si un n° de série (parfaitement légal) suffisait ?

En clair, comment se passe une mise à jour ?

J'ai pas trouvé de réponse claire et nette...

Merci

par **lviatour** » Mercredi 14 Février 2007 11:34

De quelle version à quelle version?

Normalement cs2 doit déjà être enregistré chez Adobe pour fonctionner. Il y a un contrôle qui vérifie si le logiciel ne tourne pas sur deux machines. Je suppose que pour valider un update Cs3 il faut que la version précédente soit correctement enregistrée.

Le plus simple c'est d'enregistrer ta version et ensuite faire l'update.

par **SasKa** » Mercredi 14 Février 2007 11:43

je pensais de 6 vers CS2

par **SasKa** » Mardi 20 Février 2007 10:51

Bon je précise un peu car ça bouge (en même temps je suis plus sûr d'être au bon endroit) :

J'ai acheté sur eBay un Photoshop 6 pour 80€.

J'ai reçu le CD (juste la boîte plastique avec le n° de série et une étiquette qui scellait la boîte).

Selon le vendeur, il n'est pas enregistré. Lors de l'install, j'essaie de m'enregistrer, marche pas, le service client d'Adobe me dit que ma clé appartient à un allemand. Le vendeur a essayé de régler la situation en me filant une autre clé (via sa vendeuse). Bof bof... de toutes manières elle marchait pas non plus.

Plus de réponse à mes mails. Bien heureusement, Paypal permet de gérer les litiges. J'en ai lancé un, le type m'a répondu "je vous ai vendu un Photoshop avec licence", j'ai répondu que c'était pas tout à fait vrai. Plus de réponse.

J'ai transformé le litige en réclamation, c'est à dire que si personne ne trouve de solution dans les 10 1ers jours de la réclamation, Paypal tranche la question. Bref.

La réclamation date de dimanche, il a répondu aujourd'hui en acceptant de me rembourser si le produit est dans son état d'origine.

Un dénouement heureux ? J'espère bien mais ma méfiance est à l'oeuvre : serait-il capable de refuser le remboursement car le sceau est déchiré (il a bien fallu ouvrir la boîte) ?

Qu'en pensez-vous ?

par **Wavounet** » Mardi 20 Février 2007 12:33

Oui..il pourrait..mais bon c'est pas dans son intérêt..

si il te fait le coup je te conseille de mettre en litigie paypal..et de contacter adobe en leur expliquant et en leur donnant toute les informations nécessaire (pseudo ebay du type, ... )

toi t'es couvert vu que tu souhaité acheter une license légale (pour pas chére c'est vrai mais légal quand même)

par **SasKa** » Mardi 06 Mars 2007 17:19

Pour ceux que ça intéresse, l'expérience est concluante : j'ai renvoyé le logiciel, et j'ai été remboursé intégralement.

Le gestionnaire de litiges de Paypal est une bonne assurance

Maintenant j'ai toujours envie d'acheter un logiciel de retouche, il faut que je teste Photoshop Elements.

par **lviatour** » Mercredi 07 Mars 2007 6:43

SasKa a écrit:Pour ceux que ça intéresse, l'expérience est concluante : j'ai renvoyé le logiciel, et j'ai été remboursé intégralement.

Le gestionnaire de litiges de Paypal est une bonne assurance

Maintenant j'ai toujours envie d'acheter un logiciel de retouche, il faut que je teste Photoshop Elements.

Tu as déjà essayé Gimp? C'est libre et gratuit! Le fonctionnement est similaire à Photoshop.
Un rien complexe à prendre en main, mais une fois que les bases sont assimilées, c'est un logiciel très puissant! Je ne travaille qu'avec cela depuis 2 ans. Avant je travaillais avec Photoshop, mais le prix est dissuasif!

par **yukatapah** » Mercredi 07 Mars 2007 7:14

Bonjour,

Attention gimp est un log "grand public" et ne rend pas tout à fait les mêmes services que CS2 qui est un log professionnel, cher c'est vrai mais quasi incontournable dans le monde du graphisme. Il gère le support de l'impression en quadrichromie selon les standards CMYK et Pentone, ainsi que Le support des images en 16 bits et plein d'autres choses.

par **lviatour** » Mercredi 07 Mars 2007 7:42

yukatapah a écrit:Bonjour,

Attention gimp est un log "grand public" et ne rend pas tout à fait les mêmes services que CS2 qui est un log professionnel, cher c'est vrai mais quasi incontournable dans le monde du graphisme. Il gère le support de l'impression en quadrichromie selon les standards CMYK et Pentone, ainsi que Le support des images en 16 bits et plein d'autres choses.

Pour un photographe le CMJN est inutile, idem pour les Pentones (sauf si il travaille dans la presse papier). Pour le 16 bits oui c'est le gros défaut de Gimp, mais il est quand-même possible de travailler des raw 16 bit avec le plugin UFRaw. Il y a évidement des différences, mais il y a moyen de travailler professionnellement comme photographe avec Gimp. Je travaille dans l'édition et je connais au moins deux photographes pro qui utilise Gimp

par **yukatapah** » Mercredi 07 Mars 2007 8:38

Photoshop n'est pas un logiciel de photo mais un logiciel graphisme à une vocation professionnelle et je n'ai rien dit d'autre. Perso, je ne connais pas un pro du graphisme qui travaille sur gimp.

par **lviatour** » Mercredi 07 Mars 2007 8:44

yukatapah a écrit:Photoshop n'est pas un logiciel de photo mais un logiciel graphisme à une vocation professionnelle et je n'ai rien dit d'autre. Perso, je ne connais pas un pro du graphisme qui travaille sur gimp.

C'est un forum photo pas de graphisme

par **yukatapah** » Mercredi 07 Mars 2007 9:24

Et bien, justement j'ai bien fait la différence

Sujet: Achat de la mise à jour de Photoshop