Sujet: Arnaque apn

[corben62]

Bonjour ayant récemment acheter un Nikon d200 sur ce site j'ai revendu via une autre site mon d40

On communique et il m'envoie l'argent sur mon compte
Dés que j'ai reçu l'argent j'emballe soigneusement le colis et me rend au bureau de poste pour l'envoyer

A la réception de l'appareil l'acheteur me contacte pour me dire merci de l'avoir arnaquer et me demande de le rembourser

Il me signale qu'il n'a pas eu le D40 mais juste une boite vide

Alors que faire ?

Pour ma part le D40 est bien parti puisque j'ai même payer 7,95euro de frais de port avec le poids

Je comprend pas ou est passer ce D40

et je ne sais pas quoi faire
Merci de m'aider

[kantalex]

Tu l'as envoyé comment?

en colissimo simple ? avec ou sans assurance?

Tu laisse couler l'affaire qui te dit que l'acheteur ne l'avait pas dans la boite..


Tu fais le "mort"

[Sevgin le viking]

malheureusement, non, tu ne peux pas faire le mort:

tout d'abord, on essaye un dialogue courtois et voir comment était le colis ( si ça trouve il a été vidé entre l'expéditeur et le destinataire ).

Et puis tout de suite, l'expéditeur va faire une réclamation à la poste.

Note que ce n'est gagné d'avance... et tu auras peut être à le rembourser, espérons qu'il a été envoyé avec assaurance.

[corben62]

Envoyer en taxipost sans assurance avec numéro de suivi

Pour ma part tout était dans le colis

Mais cela fais 2jours qu'il me menace et je sais pas quoi faire comme je suis en bonne fois

[kantalex]

Si c'est parole sont menaceante tu peux porter plainte toi aussi :-)

[corben62]

Oui mais cela ne résoudras pas le problème de l'appareil photo qui a disparu entre l'envoi et la livraison

[kantalex]

il a peut être pas disparu il est juste de mauvaise foi

[Sevgin le viking]

on ne sait pas qui dita la verité! ( enfin pour moi, mais d'autres peuvent être plus convaincu!!!!)


et chacun réagit à sa façon.


petit rappel: en France et dans une affaire: on présume toujours les 2 parties de bonne foi!

[DisTrash]

Salut, je sais que ça ne fais pas avancer la situation mais pour un objet comme ça, j'aurai envoyé le paquet en colissimo suivi R quelquechose (assuré pour le prix du matos dedans) Tu paye un peu plus mais t'a jamais de mauvaise surprise.

Sinon désolé pour toi, j'espère que ça va s'arranger.


+ +
Bonne Continuation

[nikonaute]

oui l envoie sans assurance pour des valeurs comme ça pas bon
j ai deja eu des colis ouvert par la poste et il suffit de tombé sur un malhonnete qui referme le colis et hop livraison a vide
et sans assurance bas c'est pour toi
bon courage

[ddx-1]

C'est simple c'est le vendeur qui est responsable Voir code civil ART 1134 et suivant et 1601 et suivant en particulier le 1604 et sa jurisprudence.

Consulter le code civil en librairie.

Dans les articles 8 et 10 du code postal la Poste ne connaît que l'expéditeur.

Il existe un cas ou le vendeur n'est pas responsable: c'est si l'acheteur a refusé l'expédition en recommandé ou refusé une assurance. (code civil DALLOZ 2009 voir jurisprudence)

Certains professionnels notifient transport sous la responsabilité du destinataire dans leur clauses.

Attention c'est un contrat ART 1134 du code civil. Je déconseille vivement d'acheter à ces vendeurs car l'acheteur n'a plus aucun recours.

Pour assurer à la poste il faut faire des expéditions en R1,R2,R3 etc suivant le montant que l'on veux assurer.

[Typiac]

Ce qui est surtout certain, c'est que l'acheteur a accepté la livraison. Donc la première question à se poser si la réception a eu lieu sans réserve est qu'est ce qui prouve que ton client n'a pas effectivement reçu le boîtier!

[Jcr]

Ce qui est curieux c'est que le destinataire ne se soit pas rendu compte de la légèreté du colis à l'arrivée

Tu pourrai commencer par demander une enquête à la poste, lui faire part de ta requête et lui demander de patienter en attendant les résultats de la poste. Si il est de mauvaise fois il va se lasser. Sinon comme le dit ddx-1 tu dois le rembourser

[Typiac]

Jcr, faux! Le colis est accepté sans réserve, le produit est donc juridiquement considéré comme étant entre les mains de l'acheteur, et encore heureux!

[ddx-1]

Je n'ai encore jamais vu la Poste accepter que le destinataire fasse une réserve.

Vous acceptez le colis ou vous le refusez.

J'ai réussi une fois à notifier une réserve sur le cahier de signatures. (de l'intox)

J'ai ouvert une fois un colis en présence du receveur.

Pour le reste c'est de l'ordre privé entre le facteur et vous mais hors de la Poste.
Il est un simple témoins

Pour les transporteurs lambda dites moi combien ont un document pour preuve de réserve donné au destinataire.
En général vous signez sur une ardoise électronique.

Il y a quelques années j'avais préparé des documents à faire signer par les livreurs.

Fut un temps à Angoulême les transporteurs privés pour les meilleurs jetaient les colis par dessus la clôture ou les laisaient sur la route.... et signaient à ma place.

Les 2 plus mauvais:
Pour le premiers il avait laissé le colis à 50 km et signé à ma place ( jai eu la preuve) 8 semaines plus tard j'ai réclamé mon différé au VPC qui m'a opposé une signature. J'ai informé que j'allai déposer plainte chez la procureur pour faux et usage de faux et que j'aimerai des excuses du transporteur. J'ai reçu du VPC le matériel par la Poste. Une semaine plus tard sur l'aile d'une voiture sur la voie publique dans la commune l'ancien colis à été trouvé mais pas d'excuses j'ai donc déposé plainte chez le Procureur.

Le deuxième pour ne pas se déplacer (30km) à informé mon vendeur allemand que l'adresse était mauvaise alors qu'elle était bonne, pourtant il avait un bureau près d'Angoulême. Ce dernier m'a prévenu et avec le sigle j'ai trouvé le transporteur il a eu droit à mes compliments.

Il faut dire que sur Angoulême le transporteurs sont à Poitiers, Niort , Saint Jean d'Angély, Saintes.
Depuis deux années cela va mieux ils sous-traitent à des transporteurs du secteur.

J'en ai d'autres du même style.

Le dernier m'a servi de témoins à l'ouverture du colis de mon derniers D90. (RAS)
C'était ma première commande à ce vendeur de plus à partir d'un site d'enchère.

Livraison en moins de 24h d'ARRAS commande passée en fin d'après-midi livraison 10h le lendemain. J'ai donné le nom de se bon vendeur sur le forum.