Sujet: Autonomie D500 + EN EL15

[HhutchH]

J'ai refais un autre test hier soir en complément. J'ai tout simplement laissé l'appareil photo en mode visée par l'écran en réalisant une dizaine de photos et une vidéo de 2minutes, résultat les 38% ont été mangé en moins de 30 minutes.
Je vais refaire ce test avec ma deuxième batterie pour savoir si cela vient du boitier ou de la batterie mais un peu désespéré

[gill60]

Lorsque je met la batterie qui est à 51% dans mon D500 dans mon D7200, celui-ci m'indique un taux de charge de 64% !

[Kenncy]

51% sur le 500 et 70% sur le D750 !
Curieux ça ...

[HhutchH]

Je viens de contacter mon revendeur et pour lui 200-300 photos avec une batterie chargée à 100% c'est la normale pour un boitier de ce type. Je suis quand même pas fou les autres boitiers tiennent largement 800 photos?
Et quand je lui ai parlé que je réalisais régulièrement 1000-1200 photos voir un peu plus avec mon D7100 sur une journée, il m'a annoncé que c'était exceptionnel voir impossible.

[Guerin]

Bonjour HhutchH,

Je fais le même nombre de photos avec mon D7000 (entre 1000 et 1200) avec la visualisation à chaque fois de la photo !

Je viens d'envoyer un mail au SAV Nikon concernant ce problème d'autonomie. J'attends leur réponse dans les 24 à 48 heures.

[HhutchH]

Si cela ne te dérange pas, tu pourra partager la réponse?

[Kenncy]

Oui, ce serait sympa ...

[Guerin]

Oui je partagerai la réponse.

[Guerin]

Première réponse, on me demande si j'utilise bien la batterie de mon D500 (EN-EL15 Li-ion20) et si le firmware de mon D500 est à jour. On me demande aussi si le nombre de déclenchement est correcte par rapport à ce qui est écris dans le manuel (p392 - 1240photos). Malheureusement j'en suis loin.

On va voir la suite...

[Guerin]

Voici la seconde réponse :

Monsieur Ds,

Merci de votre retour.

Le seul moyen de localiser l'origine du problème, serait de tester une autre batterie EN-EL15 Li-ion20 avec votre D500.

Alternativement, vous pouvez envoyer directement votre boîtier D500 ainsi que votre accumulateur au niveau de notre centre SAV afin que nos techniciens spécialisés examinent ces éléments.

Si vous habitez Paris ou la région Parisienne, vous avez également la possibilité de réaliser le test croisé avec un autre accumulateur en vous rendant à l'Espace Nikon au 88 boulevard Beaumarchais, 75011 Paris. Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h15 à 18h.

Cordialement,
Fanny M.

[gill60]

Je viens de contacter mon revendeur et pour lui 200-300 photos avec une batterie chargée à 100% c'est la normale pour un boitier de ce type. Je suis quand même pas fou les autres boitiers tiennent largement 800 photos?
Et quand je lui ai parlé que je réalisais régulièrement 1000-1200 photos voir un peu plus avec mon D7100 sur une journée, il m'a annoncé que c'était exceptionnel voir impossible.

Visiblement ton revendeur n'y connait rien !

[HhutchH]

C'est exactement ce que je me suis dis.

J'ai finalement aussi envoyé un mail à Nikon et même retour que toi concernant la version du firmware, il m'a également proposé d'effectuer un retour au SAV pour éventuellement résoudre ce problème.

Je vais attendre la fin de la semaine prochaine pour avoir un vrai retour après deux grosses journées photos, mais pour le coup j'hésite vraiment à acheter un troisième batterie pour ne pas me retrouver en panne sèche

[HhutchH]

Visiblement ton revendeur n'y connait rien !

Finalement après le retour du service technique Nikon, j'ai recontacté mon revendeur. Je ne suis pas tombé sur le même vendeur et après avoir expliqué mon problème celui-ci confirme qu'il y a peut être une consommation anormale. Retour en SAV le 10 juin

[Guerin]

Bonjour,

Batterie de mon D500 à 0% pour 375 déclenchements. J'ai déplacé la batterie dans mon D7000 et oh miracle ! la batterie affiche encore 22%. Retour chez mon revendeur ce jour, et sans doute au SAV.

[HhutchH]

Ce weekend j'ai participé au meeting de la Ferté Alais et par précaution j'ai racheté une 3ème batterie.
Alors que je ne dépassais pas les 300 photos j'ai réussi à faire 1200 et 1300 photos avec deux batteries , totalement incompréhensible.

Maintenant je me demande si cela ne vient pas de l'objectif, dimanche j'avais mon 200-500 et lorsque la conso était énorme le D500 était collé au sigma 17-70. Je vais refaire des tests pour essayer d'élucider le mystère