Cessibilité des années de garanties supplémentaires

par **patrikB** » Dimanche 10 Janvier 2010 17:18

Bien le bonjour a tous :coucou21:

Certains d'entre nous contractent lors de l'achat de matériel neuf une garantie supplémentaire de 2 à 4 ans
Lors de la revente en matos d'okaz dudit matériel; il est souvent mis en en avant cette garantie qu'ils ont dument et chèrement contractée mais est elle cessible ???

D'après 2 enseignes a qui j'ai posé la question la réponse est : NON

En effet ces garanties relèverai plutôt du contrat d'assurance et ne sont valable que pour le souscripteur ?

Un avis des hommes de l'art et autres juristes serait le bienvenu

:good:

par **Sevgin le viking** » Lundi 11 Janvier 2010 2:16

Comme toute garantie commerciale, elle est contractuelle:
Alors tout depend ce qui est écrit...

par **lincal** » Lundi 11 Janvier 2010 8:23

J'en ai fait l'expérience une fois... pour ma voiture.
Certes, ce n'est pas un APN, mais quand j'ai eu besoin de cette extension de garantie, le concessionnaire l'a appliquée sans discuter :hein42:

Effectivement, tout dépend du contrat, mais j'imagine que c'est assez standard.

par **patrikB** » Lundi 11 Janvier 2010 8:35

Exemple Fnac d'après le responsable du rayon photo: NON
Magasin photo de Bdx: NON

Bah justement il faut trouver les écrits et c'est pas clair je trouve :oops:

par **lincal** » Lundi 11 Janvier 2010 9:00

Ce doit être écrit dans le contrat d'extension de garantie lui-même qui a du t'être remis pour en attester

par **patrikB** » Lundi 11 Janvier 2010 9:07

Certes, le problème c'est quand tu es acheteur de l'objet, le vendeur met en avant sa garantie et vend l'objet plus cher a cause de celle ci alors qu'en fait ...

Dans les PA demande au vendeur de produire le contrat d'extension ca va finir en pugilat ou alors arreter de mettre avant ces extensions

On s'en est aussi rendu compte pur une vente entre 2 aquitains (de bonne fois & sans soucis) mais les clauses ne sont pas claires le vendeur n'a rien trouvé, c'est l'acheteur qui a du se renseigner sur le point de vente pour savoir que cette extension n'était pas cessible ... donc n'a pas de valeur marchande !!!

par **pascom** » Lundi 11 Janvier 2010 10:20

patenrond, autre possibilité pour faire jouer cette garantie, c'est que l'acheteur passe par le vendeur si problème de l'appareil.

Autre info qui m'est donnée par un pix sur un autre magasin de la même enseigne, elle est cessible et reprend le matériel plus cher avec cette extension.

Difficile de s'y retrouver...

par **Sevgin le viking** » Lundi 11 Janvier 2010 15:13

un contrat est contracté entre l'acheteur et le vendeur sur un produit. Comme une assurance auto, un contrat d'entretien d'un produit, vous savez qu'en achetant le bien, le reste ne suit pas.

En photo c'est la m^me chose, m^me la garantie Nikon ( donc en neuf) n'est pas cessible ( en théorie, en pratique ça passe).

Donc si un contrat est cessible, c'est mentionné dans le contrat.
Si rien n'est écrit, on revient au départ dans le cas classique d'un contrat entre l'acheteur et le vendeur sur un produit.

par **patrikB** » Lundi 11 Janvier 2010 15:43

pascom a écrit:patenrond, autre possibilité pour faire jouer cette garantie, c'est que l'acheteur passe par le vendeur si problème de l'appareil.

Exact Pascalou mais c'est faisable et possible tant que les personnes sont proches géographiquement ou se connaissent sinon moins aisé !!!

Autre info qui m'est donnée par un pix sur un autre magasin de la même enseigne, elle est cessible et reprend le matériel plus cher avec cette extension.
Difficile de s'y retrouver...

Compliqué effectivement... :hein42:

par **patrikB** » Lundi 11 Janvier 2010 15:45

Sevgin le viking, merci a toi

Sevgin le viking a écrit:Si rien n'est écrit, on revient au départ dans le cas classique d'un contrat entre l'acheteur et le vendeur sur un produit.

On est bien d'accord rien de stipulé donc contrat classique et vente normale

Merci :good:

par **Fred_pol** » Mardi 12 Janvier 2010 17:19

c'est vrai que c'est souvent un argument utilise lors d une revente mais bien souvent cela n est pas cessible.

Pour les voitures chez Kia c'est cessible et ils ne se genent pas pour communiquer autour de cela d ailleurs.

par **lio33** » Mercredi 26 Octobre 2011 8:59

Je trouve ce problème de cession de garantie inadmissible de la part de fabricant comme Nikon ou autre. +--

Dire que la garantie est liée à l'utilisateur est un abus pour se défaire de ses responsabilités. +--

Lors de l'achat, Nikon ou autre ne savent pas à qui ils ont affaire et d'ailleurs s'en moquent.

Donc lors d'une revente d'un matériel d'occasion encore sous garantie celle-ci devrait suivre le produit et non pas l'acheteur. :yes:

Il faudrait pouvoir militer pour que les choses changent de ce point de vue. :super2:

Et il faudrait signaler à tous les acheteurs Pixelistes que lors de l'achat d'un produit d'occasion la présence d'une garantie qui court n'apporte justement pas de garantie en cas de soucis... Cela serait plus honnête +--

par **Sevgin le viking** » Mercredi 26 Octobre 2011 9:22

Dans les faits, Nikon comme d'autres prennent en charge la cessibilité comme ça été dit plus haut.
Simplement la clause est écrite: non cessible. c'est un peu le parapluie au cas où.

Concernant la cession "officielle" tout s'argumente et toutes les raisons également.

Celà étant dit que le vendeur soit particulier ou pro en occasion, il faut savoir que l'acheteur bénéficie de la garantie légale des vices cachés.

par **lio33** » Mercredi 26 Octobre 2011 10:28

Un objectif acheté d’occasion mais encore sous garantie et qui présente des problèmes de front focus ou back focus peut-il s'apparenter à un vice caché ?
Donc c'est au bon vouloir du SAV à un moment donné, c'est cela qui n'est pas trés "carré".

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