Sujet: D600 problème de poussière et graisse

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Re: D600 problème de poussière et graisse

par pixou35 » Mardi 06 Novembre 2012 8:01

dak,

mon D600 est revenu de chez Nikon il y a une quinzaine de jour, je ne l’ai toujours pas récupéré car je ne suis pas en France actuellement, retour prévu fin de semaine prochaine. Dans ton cas si ton vendeur peut te le nettoyer c’est tout bon sinon si tu es pressé tu le fais toi-même, :wink:

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par fiore » Mardi 06 Novembre 2012 13:51

Sur un forum Italien des utilisateurs on remarqué de la peinture qui s'ecaille sous le miroir, j'espère que Nikon va résoudre le problème au plus vite:

http://www.nikonclub.it/forum/D600_Sensore_Sporco-t292174.html

Les photos de la peinture écaille:

http://forums.dpreview.com/forums/thread/3290303#forum-post-50141626

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par Ksyrium » Vendredi 16 Novembre 2012 20:35

Bon, il a fallut que je repasse ce cher :amour10: D600 au nettoyage...
Le haut gauche des images commençait vraiment à être sale :(
J'espère que cela va se calmer, car ça commence à être lassant :mrgreen:

J'ai trouvé que le nettoyage a été plus facile, les poussières ne semblaient pas coller comme la première fois :wink:

Zoom 24-85mm 3.5-4.5 à 85mm et f/29.
Visée sur le ciel , bague de distance réglée au minimum.
645-avant-nettoyage.jpg
Avant
645-avant-nettoyage.jpg (226.52 Kio) Vu 1222 fois

650-après-nettoyage.jpg
Après
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par gillesderetz » Mardi 20 Novembre 2012 14:57

BertrandFX a écrit:Ce problème de graisse a déjà été évoqué avec tous les boitiers FX : D3, D700, D3X et D3S.
En raison de la taille du miroir, il y a plus de graisse que dans les modèles DX. Et certains boitiers nécessitent de fréquents nettoyages pendant les premiers temps. J'ai eu ça avec mes 2 boitiers actuels. Il suffit d'apprendre à manipuler les Sensor Swab, et tout s'arrange. :wink:



que neni, malgré son format DX, avec le D7000 j'ai eu le même problème de taches de graisse.
trop agacé par 3 nettoyages successifs (sans changer d'objectif), j'ai fini par me le faire échanger avec un fuji x100, en attendant que nikon sorte un boitier sans défaut. (mes avis que ce n'est pas pour demain).

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Re: D600 problème de poussière et graisse

par Sagara » Mardi 20 Novembre 2012 20:12

Après la colle écologique qui ne colle plus (mon D700 voit son habillage caoutchouc se décoller et pareil pour la bague zoom de mon 70-200VR2) voici la peinture qui ne tient plus !

j'ajoute que mon 70-200VR2 a vu rapidement des grains de poussières s'installer à l'intérieur.
Bonjour l’étanchéité et la difficulté après ça pour revendre d'occasion...

Pour 2000 euros et plus on peut effectivement réclamer le minimum !!!

Mon D2x d'il y'a 7 ans est absolument clean et je ne parle même pas du 80-200 AF-S de 1999 que j'ai eu entre les mains il y'a peu : un tank !

Depuis ça devient de plus en plus de la camelote tout ça !

Nikon +-- +-- +-- +--

Je remets à (beaucoup) plus tard l'achat d'un D600 ! :evil:

:coucou21:

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Re: D600 problème de poussière et graisse

par Tikann » Jeudi 22 Novembre 2012 16:59

Voilà une réponse du support lorsqu'on leur parle de ce problème et qu'on leur mentionne que beaucoup d'utilisateurs, en france et autres pays, rencontrent le même problème.
En gros, pas de reconnaissance globale du problème, aucune proposition en réponse à ma demande... bref, comme Sagara et d'autres, +1 +-- pour Nikon...

La réponse :
Merci pour votre email.

Nous ne basons pas nos tests sur les forums , il peut arriver d'avoir une problème concernant une série d'appareil ou accessoires mais dans ce cas, il y a un rappel officiel sur le site internet.
Dans ces cas, il s'agit de problèmes individuels qui seront traités au cas par cas.

Les appareils Nikon répondent à des normes de fabrication stricte et nous faisons tous notre possible pour vous délivrer un produit de qualité.

Alternativement, vous pouvez contacter le service consommateur est également à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 par téléphone au 01 45 16 45 63.


En espérant avoir répondu à votre question

Notre équipe du support technique Nikon est à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement

Tatiana Delconte
Support Technique Nikon
http://www.europe-nikon.com/support

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Re: D600 problème de poussière et graisse

par Sagara » Jeudi 22 Novembre 2012 17:58

En attendant c'est parce que cela a gueulé sur les forums que le D700 n'a pas été supprimé à la sortie du D800 et que le D600 est sorti aussi vite !

Et c'est parce que on parle de ces problèmes sur les forums que je me refuse actuellement à acheter le D600 et que pour que je change d'avis il va falloir que les commentaires changent sur les forums...

Ne pas tenir compte de l'avis des clients acheteurs et utilisateurs voilà une attitude complètement débile et irresponsable, d'autant que de nombreux forums sont bien plus fiables dans leurs analyses que les journaux vendus aux annonceurs publicitaires !

:coucou21:

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par Ksyrium » Jeudi 22 Novembre 2012 20:45

Tikann a écrit:Voilà une réponse du support lorsqu'on leur parle de ce problème et qu'on leur mentionne que beaucoup d'utilisateurs, en france et autres pays, rencontrent le même problème.
En gros, pas de reconnaissance globale du problème, aucune proposition en réponse à ma demande... bref, comme Sagara et d'autres, +1 +-- pour Nikon...

La réponse :
Merci pour votre email.

Nous ne basons pas nos tests sur les forums , il peut arriver d'avoir une problème concernant une série d'appareil ou accessoires mais dans ce cas, il y a un rappel officiel sur le site internet.
Dans ces cas, il s'agit de problèmes individuels qui seront traités au cas par cas.

Les appareils Nikon répondent à des normes de fabrication stricte et nous faisons tous notre possible pour vous délivrer un produit de qualité.

Alternativement, vous pouvez contacter le service consommateur est également à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 par téléphone au 01 45 16 45 63.


En espérant avoir répondu à votre question

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Cordialement

Tatiana Delconte
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Poster une réponse de Nikon en la commentant négativement sans nous donner la question posée, ta démarche est à la limite du +--
Possèdes-tu le D600 et si oui, as-tu un problème de poussières :?:

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par Ksyrium » Jeudi 22 Novembre 2012 20:49

Sagara a écrit:En attendant c'est parce que cela a gueulé sur les forums que le D700 n'a pas été supprimé à la sortie du D800 et que le D600 est sorti aussi vite !
:coucou21:


Franchement, les gammes d’appareils sont prévues des années à l'avance. J'ai des doutes que les forums aient un grand effet sur les choix stratégiques d'une entreprise...

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par Sagara » Jeudi 22 Novembre 2012 21:51

Ksyrium a écrit:
Sagara a écrit:En attendant c'est parce que cela a gueulé sur les forums que le D700 n'a pas été supprimé à la sortie du D800 et que le D600 est sorti aussi vite !
:coucou21:


Franchement, les gammes d’appareils sont prévues des années à l'avance. J'ai des doutes que les forums aient un grand effet sur les choix stratégiques d'une entreprise...


Franchement va lire le fil du D800 et tu verras que la grogne sur les forums est directement à l'origine de ce que j'ai dit pour le D700 et c'est Nikon lui même qui le dit !

je te mets aussi un +-- pour ta mauvaise foi .

:coucou21:

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Re: D600 problème de poussière et graisse

par Tikann » Jeudi 22 Novembre 2012 22:36

houla, J'éspère ne pas avoir besoin d'une facture pour poster ça... :roll: :-D

En ce qui concerne ma question auprès de Nikon, je ne l'ai pas copiée lorsque je l'ai postée sur le support mais elle concerne, bien sûr, le sujet des nombreux problèmes de tâches de graisse et quantité de poussière beaucoup importante que sur les anciens Fx. Mentionnant que sur de nombreux Forums les utilisateurs des D600/D800 rapportaient les mêmes problèmes chroniques.
Et demandais si cela etait propre à certaines séries, ou, un problème matériel global.

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par Ksyrium » Jeudi 22 Novembre 2012 22:44

Sagara a écrit:
Ksyrium a écrit:
Sagara a écrit:En attendant c'est parce que cela a gueulé sur les forums que le D700 n'a pas été supprimé à la sortie du D800 et que le D600 est sorti aussi vite !
:coucou21:


Franchement, les gammes d’appareils sont prévues des années à l'avance. J'ai des doutes que les forums aient un grand effet sur les choix stratégiques d'une entreprise...


Franchement va lire le fil du D800 et tu verras que la grogne sur les forums est directement à l'origine de ce que j'ai dit pour le D700 et c'est Nikon lui même qui le dit !

je te mets aussi un +-- pour ta mauvaise foi .

:coucou21:


Pas de mauvaise foi : J'ai seulement dit que je ne pensais pas que les forums puissent modifier la stratégie d'une entreprise (c'est un avis personnel présenté comme tel dans mon post d'origine).
Pour ce qui donc est de la reconnaissance de l'influence des forums par Nikon, pourquoi pas si ils l'ont dit.
Je n'en savais rien car je n'ai jamais suivi le fil du D800 :wink:

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par Ksyrium » Jeudi 22 Novembre 2012 22:56

Tikann a écrit:houla, J'éspère ne pas avoir besoin d'une facture pour poster ça... :roll: :-D

En ce qui concerne ma question auprès de Nikon, je ne l'ai pas copiée lorsque je l'ai postée sur le support mais elle concerne, bien sûr, le sujet des nombreux problèmes de tâches de graisse et quantité de poussière beaucoup importante que sur les anciens Fx. Mentionnant que sur de nombreux Forums les utilisateurs des D600/D800 rapportaient les mêmes problèmes chroniques.
Et demandais si cela etait propre à certaines séries, ou, un problème matériel global.


Je semble être, enfin mon boitier :mrgreen: touché par ce problème de poussières (pas de graisse !).
Si cela continu après une période de rodage de 1000 ou 1500 déclenchements, je contacterai le SAV Nikon pour avoir (ou pas) une réponse.
Si on lit les forums, tous les appareils ne semblent pas affectés.

D'un autre coté, le SAV Nikon ne va pas reconnaitre à un particulier un problème si celui-ci n'a pas fait l'objet d'une communication globale de leur direction, c'est logique "ils marchent sur des œufs"...
S'ils avaient reconnus un problème et que tu ais diffusé ce mail, bonjour les répercussions sur la firme entière (en plus du technicien mis au chômage pour faute professionnelle) :wink:

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par Sagara » Jeudi 22 Novembre 2012 23:23

Ksyrium a écrit:Je semble être, enfin mon boitier :mrgreen: touché par ce problème de poussières (pas de graisse !).
Si cela continu après une période de rodage de 1000 ou 1500 déclenchements, je contacterai le SAV Nikon pour avoir (ou pas) une réponse.
Si on lit les forums, tous les appareils ne semblent pas affectés.


Donc à priori, n'aurais tu pas le problème de la peinture qui s'effrite peu à peu provoquant des "poussières" qui passeraient de devant le miroir au capteur pendant les déclenchements (appel d'air) ?
Si ce n'est pas le cas il y'aurait un 3e souci, une autre source qui lâcherait des micro-particules...

Que le souci affecte un appareil, une série ou l'ensemble de la production m'importe peu.

un boitier à 2000 euros, 13 000 francs, 1 brique et quelque, faut pas déconner : il doit fonctionner sans ce genre de misères.

Moi mon matos Nikon me coûte plus cher que ma voiture neuve (Clio) et au bout de 2 ans ma voiture est nickel et mon matos tombe en compote !
j'ai un compact samsung à 200 euros utilisé chaque semaine depuis plus de 3 ans et il est aussi nickel que ma Clio. Trouvez l'erreur ! :shock: :roll:

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par Ksyrium » Samedi 24 Novembre 2012 20:53

Je n'ai pas vu de poussières qui s'effritent devant le miroir...

Un nettoyage de plus ce soir car les poussières se voyaient en macro, même sur fond un peu clair et à f/8 :(

Je viens d'enregistrer mon appareil chez Nikon.
Je vais préparer un petit dossier des photos du capteur à différents nombres de déclenchements puis faire une réclamation...

Je vous tiens au courant :wink:

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