Sujet: D600 problème de poussière et graisse

[Ksyrium]

Le colis part demain

[feliperos]

Le colis part demain

Bonsoir,

Je viens de changer mon boitier contre un autre boitier neuf D600, et apres essai en F22 et sur une feuille blanche 1 tache est apparue plus des taches jaunâtre.
Donc, retour a la case depart.
Il s'avere effectivement qu'il y a un gros problème de capteur sur le D600.
Je vous propose apres chaque nettoyage de faire une teste sur vos boitier en F22 plus rafale ce qui déclenche les taches et suivre cette evolution ensemble
Je pense faire une reclamation au service client de Nikon cela est inadmissible.

[Math44]

Arf

Moi qui avait économisé pour ce beau D600, j'avoue que ce soucis de tâches (non pas lié aux poussière dues au changement d'objo mais bien de projection de micro particules de graisses.....) me refroidis vraiment

Peut-être attendre que les premiers stocks de D600 soient écoulés et qu'ils règlent leurs machines ?

[jay59]

Je vous conseille de lire (avec une petite traduction via google) cet article :

http://www.petapixel.com/2012/11/27/nikon-d600-speck-issue-may-be-limited-to-first-few-thousand-shots/

ça date d'aujourd'hui, ça explique en gros qu'il faut laisser passer 2 à 3000 shoot puis faire un nettoyage. Aprés cela il semble que tout rentre dans l'ordre.

C'est une affaire qui fait baucoup de bruit mais je pense que ce sont des choses qui arrivent au début sur tout type de boitier, j'ai lu des cas ou ça arrivait sur des D700, des D3, des D90, D7000, aussi chez les concurrents de NIKON, certains n'ont rien sur leur D600, bref...
C'est certain que ça fout les boules mais bon, si vous êtes sur la capitale vous passerez à l'espace NIKON, pour les autres (comme moi) ce sera SAV NIKON et 2 à 3 semaines d'attente...

Espérant avoir rassuré un peu...

[feliperos]

Je vous conseille de lire (avec une petite traduction via google) cet article :

http://www.petapixel.com/2012/11/27/nikon-d600-speck-issue-may-be-limited-to-first-few-thousand-shots/

ça date d'aujourd'hui, ça explique en gros qu'il faut laisser passer 2 à 3000 shoot puis faire un nettoyage. Aprés cela il semble que tout rentre dans l'ordre.

C'est une affaire qui fait baucoup de bruit mais je pense que ce sont des choses qui arrivent au début sur tout type de boitier, j'ai lu des cas ou ça arrivait sur des D700, des D3, des D90, D7000, aussi chez les concurrents de NIKON, certains n'ont rien sur leur D600, bref...
C'est certain que ça fout les boules mais bon, si vous êtes sur la capitale vous passerez à l'espace NIKON, pour les autres (comme moi) ce sera SAV NIKON et 2 à 3 semaines d'attente...

Espérant avoir rassuré un peu...

Desolé,3000 shoot avant de pouvoir prendre des photos correct d'un appareil photo c'est décevant.
Je prefere, le certain n'ont rien sur leur D600 le plus décevant c'est qu'aucun soin ni d'aucun contrôle final.
le capteurs, c'est l'élément le plus pointu de l'appareil , je trouve cela pas si sérieux, bref...

[Ksyrium]

Je vous conseille de lire (avec une petite traduction via google) cet article :

http://www.petapixel.com/2012/11/27/nikon-d600-speck-issue-may-be-limited-to-first-few-thousand-shots/

ça date d'aujourd'hui, ça explique en gros qu'il faut laisser passer 2 à 3000 shoot puis faire un nettoyage. Aprés cela il semble que tout rentre dans l'ordre.

C'est une affaire qui fait baucoup de bruit mais je pense que ce sont des choses qui arrivent au début sur tout type de boitier, j'ai lu des cas ou ça arrivait sur des D700, des D3, des D90, D7000, aussi chez les concurrents de NIKON, certains n'ont rien sur leur D600, bref...
C'est certain que ça fout les boules mais bon, si vous êtes sur la capitale vous passerez à l'espace NIKON, pour les autres (comme moi) ce sera SAV NIKON et 2 à 3 semaines d'attente...

Espérant avoir rassuré un peu...

Normal ?
Non, je ne crois pas... Les photos sont toujours salies dans la même zone...
Chasseur d'Images a reconnu le problème, il n'auraient pas fait un article sans vérifier...

En plus, si tu arrives à attendre 2 à 3000 shoots avant de faire un nettoyage et que ton appareil est vraiment atteint, tu vas vite te faire une tendinite à l'index à force de cliquer sur les poussières dans tes images

Nikon ne communique pas sur le problème mais accepte les retours
Pour moi, si mon appareil est réparé en revenant du SAV, l'affaire sera close

[Sagara]

Houla, et si on essayait dans l'autre sens
Y a-t-il des utilisateurs du D600 qui ont déjà fait plus de 1000 photos et qui n'ont pas le problème ??

Peut-etre que cette question serait plus appropriée dans un nouveau post ?

il y'en a probablement plus qui n'ont pas le problème !

Mais c'est en cela que c'est inadmissible :
Pour 2000 euros (sans compter les objectifs) on ne devrait pas devoir jouer à la loterie mais être sûr de son achat !

[AG40]

DSC_0573.JPG (49.75 Kio) Vu 1303 fois

Photo prise le: Mardi 27 Novembre 2012 23:40

Focale: 98 mm

Vitesse de fermeture: 1/4 Secs

Nombre-F: F/10

Vitesse ISO: 640

Balance des blancs: Auto

Flash: Le flash ne s'est pas déclenché, mode flash obligatoire

Modèle d'appareil-photo: NIKON D600

Programme d'exposition: Priorité d'ouverture

Correction d'exposition: 0 EV

Mode de mesure: Center-weighted average

Logiciel: ViewNX 2.6 W

Copyright:

Commentaire:

bonjour
voila ou j'en suis après 573 photos 3 taches de graisse assez visibles et une un peu moins, pour moi ça me semble encore assez supportable, mais je ne sais pas si j'attends encore un peu avant le premier nettoyage?

[Sagara]

DSC_0573.JPG

bonjour
voila ou j'en suis après 573 photos 3 taches de graisse assez visibles et une un peu moins, pour moi ça me semble encore assez supportable, mais je ne sais pas si j'attends encore un peu avant le premier nettoyage?

A ce stade c'est "supportable".
D'autres ont des tâches dés les premières photos , nettoyage puis traces de suite dés les premiers autres shoots etc etc...
Si c'est pas un défaut majeur c'est quoi ?

Sinon attends le plus longtemps possible car un capteur "nettoyé" n'est plus un capteur neuf !!!

Un capteur neuf est nickel.
Un capteur nettoyé est recouvert d'une fine couche de nettoyant laissant des traces que l'on voit très bien en crop 100%

Certes ces "traces" ne se voient à priori pas du tout sur la photo mais quand même....

[Ksyrium]

DSC_0573.JPG

bonjour
voila ou j'en suis après 573 photos 3 taches de graisse assez visibles et une un peu moins, pour moi ça me semble encore assez supportable, mais je ne sais pas si j'attends encore un peu avant le premier nettoyage?

Pour moi, pas de problème spécial sur ton capteur...
Au bout de 573 clichés, un D600 à problème est maculé de petites taches de poussières sur le coté gauche...
Il est "normal" que ton capteur se salisse au début.

Par contre, il faut le tester au minimum à F/16 voir plus et non F/10.
Si tu peux avoir un ciel bleu ou uniformément gris, c'est mieux.

[dje1050]

les reste de graisse de l obtu s en vont après quelques raffales
la a ce nombre de photos je pense qu après un bon nettoyage ca ne doit plus revenir

[Sagara]

Non Non Non ce n'est pas normal et il n'ya que Nikon France pour l'affirmer et faire l'autruche !
Ce n'est pas le cas de Nikon USA et surtout Nikon Tokyo...

Voici une traduction d'un forum en anglais (car ça gueule partout, y'a pas qu'en france ) !

_____________
http://forums.dpreview.com/forums/post/50354207

J'ai attendu environ 6 semaines depuis mon dernier appel chez Nikon (USA) quand on m'a dit qu'ils étaient au courant du problème de la poussière / huile dans le D600 et attendons de Nikon Tokyo. Donc, aujourd'hui, j'ai rappelé pour demander une mise à jour.

L'homme à qui j'ai parlé était très poli et serviable et m'a donné quelques bonnes informations une fois de plus (je crois que c'était la même personne, j'ai parlé avec la première fois).

Ce sont les points qu'il a soulevés qui peut être utile pour d'autres personnes qui connaissent le même problème ou penser à acheter un nouveau D600:

Nikon Tokyo disposer d'une solution dans les travaux qui impliquent de montage de nouvelles pièces dans l'appareil pour résoudre le problème
La solution viendra «bientôt», mais on m'a dit que je devrais quand même envoyer mon appareil photo pour être nettoyé dans l'intervalle, pour un redressement rapide de quelques jours seulement


CE NE SONT PAS DES TACHES D'HUILE QUE NOUS VOYONS MAIS LUBRIFIANT / DEBRIS VENANT DE LA BOITE A MIROIR (!!!)

Le nettoyage intermédiaire, il faudra non seulement le capteur, mais aussi la source du lubrifiant
Nikon paient pour les frais de port en m'envoyant un code à barres à mettre sur la boîte afin que je puisse l'envoyer pour le nettoyage

UNE FORTE PROPORTION DE D600 SONT CONFRONTES A CE PROBLEME !

Je pense que le point important ici est que Nikon Tokyo disposer d'une solution impliquant l'enlèvement et l'installation de nouvelles pièces, mais cette solution n'est pas encore mis en œuvre et que le centre de réparation attend chaque jour pour une mise à jour à ce sujet (ce qu'on m'a dit).

Heureusement, cela signifie quelque chose qui est fait, même si Nikon ne sont pas étant vocale à ce sujet (une grosse erreur dans la relation client que j'ai exprimé mon inquiétude au sujet).

J'ai suggéré que je pourrais retourner la caméra à l'atelier pour une nouvelle (pas si facile pour moi que cela puisse paraître [longue histoire à voir avec les politiques boutique étranges] mais a demandé si la nouvelle est susceptible d'avoir le même problème et j'ai été dit que c'était tout à fait probable qu'il (si la soi-disant «minorité d'utilisateurs avec le problème ne peut être que petite, alors que je vois souvent dit sur ce forum).

J'ai vu de nombreuses personnes demandent si elles doivent attendre pour obtenir le D600. D'après ce que j'ai entendu aujourd'hui, je dirais d'attendre que cette nouvelle partie est mise en œuvre.

Pour tous ceux qui veulent me dire «pas une autre huile thread que j'ai vu sur mon premier 'update' sur la question il ya 6 semaines, s'il vous plaît réalisez que Nikon eux-mêmes m'ont dit que c'est un problème réel n'est pas juste" normal "de la poussière. En outre, de nombreuses personnes vont trouver cela utile, je crois, donc pourquoi je tiens à partager cette information. Je n'ai pas vu nulle part ailleurs sur le net que la confirmation d'une nouvelle pièce va être installé comme une solution.

Nous espérons que des progrès sont réalisés. Je pense que les gens ont besoin pour maintenir la pression sur le bien pour cela être finalisé le plus tôt possible.

______________

Donc les prix ont beau baisser énormément , j'attendrais la nouvelle version du D600 avec un miroir qui ne part pas en choucroute !!!!

[zorteil]

Snif, dire que je l'ai déjà commandé... je ferais rapidement un feedback

[Ksyrium]

Snif, dire que je l'ai déjà commandé... je ferais rapidement un feedback

Faut pas se démoraliser, tout le monde n'a pas un D600 qui poussette
Le D600 a bien d'autres atouts, le mien me manque déjà... vivement son retour

[160550]

Bonjour, Ci-dessous copie du mail que je viens d'expédier à NIKON suite aux taches découvertes sur mon D600. je veux bien comprendre les problèmes rencontrés par NIKON sur un nouveau modèle mais pas qu'ils nous prennent pour des abrutis.


" Bonjour, Tout simplement pour vous faire part de mon mécontentement et également de ma déception. En effet j'ai acquis via la FNAC PRO sur internet un D600 N° 6002109 LE 22/10/2012. Ma première approche avec cet appareil est des plus satisfaisants. Comme tout le monde j'ai eu vent des problèmes rencontrés par certains sur leur D600 en l'occurrence des taches sur le capteur. On en parle sur les forums, on en parle dans les revues spécialisées. Le phénomène existe, par sur tous, mais il existe malgré que NIKON ne fasse aucun commentaire. Je me suis décidé hier le 4 décembre 2012 à tester mon capteur: Résultat TACHES nombreuses. Après avoir téléphoné à NIKON FRANCE pour connaitre la marche à suivre. On me dit d'aller à la boutique NIKON FRANCE boulevard BEAUMARCHAIS paris11. J'y suis donc allé ce jour à 14h30 le 5 décembre. Reçu poliment par un monsieur, qui met 2 coups de soufflette sur le capteur et me dit que c'est réglé. Je dis c'est tout. Oui il ne faut pas croire tout ce qui se dit sur internet ! OK mais il est neuf ! Oui mais vous avez un 28 300 et l'appareil n'est pas étanche. Devant le fait que je commençai à élever la voix devant tant de mauvaise foi. " Vous n'avez pas eu de chance !!! ". Si ce problème n'est pas plus grave que cela tant mieux. Mais que vous preniez les utilisateurs pour des billes. NON. Voilà je suis déçu par votre communication et le fait d'aller chez la concurrence m'a effleuré l'esprit. Cessez de considérer vos clients comme des demeurés.
Cordialement. Gérard POIROT"