Sujet: D600 problème de poussière et graisse

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Re: D600 problème de poussière et graisse

par zorteil » Samedi 08 Décembre 2012 19:33

Et bien il faut faire valoir ce droit pour responsabiliser tous les acteurs de la chaine, et d'autres droits comme ceux proposés part Phedre49, un RAR pour vice caché rendant impropre à sa destination le produit ou je ne sais quoi :shock: .
Les mécréants! :twisted: ils vont pas nous sucrer autant de tunes! sans compter les heures que passeront certains en retouches photos-> facture directe à Nikon :mdr02:

A l'époque des qualifs ISO 9000xxx, des démarches qualités et tutti quanti, et surtout sur un secteur hyper concurrentiel comme l'apn, c'est surréaliste

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par Ksyrium » Samedi 08 Décembre 2012 20:10

philip22 a écrit:Bonjour,
J'ai aussi un D600, de la série des 600000...

Image
Crop 100% du coin nord-ouest de la photo



J'en ai parlé à mon vendeur du magasin de St Brieuc,
il semblait surpris, persuadé que j'étais victime d'un article de Chasseur d'image pour lequel Nikon venait de publier un démenti...
Il m'a proposé de prendre en charge le nettoyage si besoin (sympa non?)
Il en a parlé au représentant Nikon, qui lui meme semblait surpris (il y aurait un autre cas du côté de Saint Malo...).

Retour sav asap !


J'ai eu très peur en voyant ta photo, mais tu précises bien que c'est un crop 100% de la partie gauche...
Ton filtre passe-bas est donc dans la "norme" de ceux touchés par ce problème :(
Pour infos, tu as combien de photos prises avec cet appareil, et quelle ouverture/focale lors de ton cliché ?

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Re: D600 problème de poussière et graisse

par philip22 » Samedi 08 Décembre 2012 22:32

Bonjour,

Cette photo est la 1462eme
J'etais à f22 avec le 105mm

mais a des ouvertures plus grandes, on voit aussi les taches

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Cordialement
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par Royal » Dimanche 09 Décembre 2012 8:53

Ksyrium a écrit:
Royal a écrit:je pense commander un kit pour que me conseillez vous pas trop chère et efficace ?


Kit de nettoyage Pentax OCK-1, tu as pour moins de 50€ un kit qui te permettra de nettoyer ton capteur une cinquantaine de fois... Si tu gères bien et utilises une demi-feuille par nettoyage, tu doubleras ce chiffre :wink:
Tu peux le compléter par un "ioniser" maison et une poire.
http://www.fovegraphy.com/IonizerF.php

Ce kit fonctionne parfaitement sur les taches du D600 (voir mes précédents posts et clichés pour en avoir la preuve...).


Un grand merci pour ton lien et ton conseil ;) Je vais voir pour me fabriquer ca et commander un kit de nettoyage je sais pas pourquoi mais j'ai l'impression que cela risque de servir :mrgreen2:

Je suis surement un peu sado ou j'espère simplement avoir de la chance mais malgré ce réèl problème que nikon va devoir solutionner, j'ai bien envie de me le commander d'autant que mon d7000 part demain ou mardi et que je n'ai pas trop envie de rester sans boitier... J'ai l'impression d'etre tout nue :lol:

Par chez moi il n'y a pas de shop photo (a bon prix) à moins de 80km, donc l'aspect service/nettoyage de capteur je dirais que ca passe malheureusement au second plan, je chercher donc un prix et pour le coup sur amazon.de on le trouve à 1599€ + fdp, savez vous si on peu commander depuis la france ? Venant d'allemagne la garantie est la meme je supose ?

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Re: Du vécu ! J'ai aussi un collègue dont le boitier vient de revenir du SAV...Nettoyage et le probl

par phedre49 » Dimanche 09 Décembre 2012 10:09

Ksyrium a écrit:
phedre49 a écrit:Re-bonjour !!!
Avis aux possesseurs de D600 . Ecrivez en recommandé à Nikon France pour signaler le problème du capteur (il semblerait que le miroir soit défectueux..) et l'impossibilité du SAV de remédier à ce problème ! Et demandez le remboursement en conséquence !!! Déposer une plainte en même temps aux greffes du Tribunal (art.1641 et suivants du code civil) une copie pour Nikon dans le recommandé.
A force de recevoir ce style de courrier, ils prendront peut-être des mesures efficaces pour répondre à l'inquiétude des clients. Et j'espère que la presse se fera notre avocat et ne se contentera pas d'un petit filet info et d'un test 5 étoiles comme "Chasseur..."!!! (Ah cette indépendance)


Ton boitier est parti au SAV il me semble...
Comment peux-tu affirmer que Nikon ne règle pas le problème... ton appareil est revenu et il fait toujours de taches ?
Le miens aussi est au SAV, je verrai à son retour s'il génère toujours des poussières, en attendant, je ne peux rien dire de plus ni aller au procès !

Pour ce qui est du test de Chasseur d'Images, il se base sur des mesures et un protocole bien précis... Ce D600 est un super boitier qui fournit de magnifiques clichés et c'est ce que dit CI, le problème du capteur n'a pas grand chose à voir et n'était certainement pas connu lors de la rédaction du test...

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Re: D600 problème de poussière et graisse

par manuraf » Dimanche 09 Décembre 2012 10:17

La communication de Nikon est lamentable et oui c'est Noël :roll:

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Re: D600 problème de poussière et graisse

par phedre49 » Dimanche 09 Décembre 2012 10:27

Bonjour !!
Des retours du SAV Nikon. Un collègue vient de recevoir en retour son boîtier, le problème persiste ! Il n'est pas le seul voir les forums !
J'espère seulement que le mien, celui de EtAlors,et les autres reviennent réparés mais vu les déboires mentionnés ci-dessus on peut s'inquiéter. Mon boîtier est dans la série 601xxxx ! et le capteur était comme celui de philip22 après les 300 premières photos (mais cela a commencé avant comme jay59). C'est pour ces raisons que j'ai conseillé de différé l'achat.
Je n'ai rien contre Nikon (fidele client depuis 30 ans) mais je ne peux accepter l'absence de professionnalisme, et la faute inexcusable. Quand on ne communique pas on risque de s'exposer à ce style de remarques difficiles.
Dès que j'ai des news de mon boîtier, je mets le résultat en ligne et je serais heureux de m'excuser si le boîtier est effectivement réparé (il restera de l'amertume et un boitier non neuf)

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par Ksyrium » Dimanche 09 Décembre 2012 11:04

phedre49 a écrit:Bonjour !!
Des retours du SAV Nikon. Un collègue vient de recevoir en retour son boîtier, le problème persiste ! Il n'est pas le seul voir les forums !
J'espère seulement que le mien, celui de EtAlors,et les autres reviennent réparés mais vu les déboires mentionnés ci-dessus on peut s'inquiéter. Mon boîtier est dans la série 601xxxx ! et le capteur était comme celui de philip22 après les 300 premières photos (mais cela a commencé avant comme jay59). C'est pour ces raisons que j'ai conseillé de différé l'achat.
Je n'ai rien contre Nikon (fidele client depuis 30 ans) mais je ne peux accepter l'absence de professionnalisme, et la faute inexcusable. Quand on ne communique pas on risque de s'exposer à ce style de remarques difficiles.
Dès que j'ai des news de mon boîtier, je mets le résultat en ligne et je serais heureux de m'excuser si le boîtier est effectivement réparé (il restera de l'amertume et un boitier non neuf)


Le miens aussi est de cette série et au SAV...
J'ai fais parvenir le boitier avec son capteur nettoyé (en précisant que les nettoyages ne servaient à rien) et en mettant des photos du filtre sale à différents nombres de déclenchements... là, c'est clair : soit ils réparent, soit ils ne font rien et donc nient le problème...
On verra bien, si ce retour ne suffit pas, il faudra envisager d'aller plus loin...

HS mais bon : Certains parlent du prix du boitier et justifient pour cela un zéro défaut... Je voudrais seulement dire que pour quelqu'un qui toucherait un tout petit salaire et aurait le même genre de problème avec un appareil à 200€, pour lui, le résultat serait le même...

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par Ksyrium » Dimanche 09 Décembre 2012 11:10

En feuilletant ce sujet, je vois que seulement deux photos de filtres sales sont postées en plus des miennes :mrgreen:

Tout le monde râle, mais personne (ou presque) n'ajoute sa pierre à l'édifice, si les gens du SAV Nikon regardent ce sujet, ils doivent bien se demander si les intervenants sont sérieux ou pas...

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Re: D600 problème de poussière et graisse

par Math44 » Dimanche 09 Décembre 2012 11:11

Ksyrium :+1:

C'est qu'on entend souvent les gens mécontent mais difficile d'évaluer le %age de boitier non touchés par ce soucis :wink:

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debrouillez vous avec vos taches!

Re: D600 problème de poussière et graisse

par feliperos » Dimanche 09 Décembre 2012 14:33

Bonjour,
j'ai récupéré mon boitier du SAV magasin et non Nikon SAV pour 1 nettoyage capteur. Pour l'instant, c'est propre avec des petits tache en F22 Iso 100. :oops:

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Re: D600 problème de poussière et graisse

par feliperos » Dimanche 09 Décembre 2012 14:41

Une petites 2 eme. :oops:

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par Ksyrium » Dimanche 09 Décembre 2012 14:53

Ben oui, ce n'est pas propre...
En plus les taches restent bien coté haut gauche de l'image.
Le SAV magasin n'est qu'un nettoyage du filtre passe-bas (que pourraient-ils faire d'autre ?).
Tu as pris combien de photos depuis le nettoyage pour avoir à nouveau autant de taches ??

Maintenant, il faut attendre les retours du SAV Nikon...

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par feliperos » Dimanche 09 Décembre 2012 15:19

Ksyrium a écrit:Ben oui, ce n'est pas propre...
En plus les taches restent bien coté haut gauche de l'image.
Le SAV magasin n'est qu'un nettoyage du filtre passe-bas (que pourraient-ils faire d'autre ?).
Tu as pris combien de photos depuis le nettoyage pour avoir à nouveau autant de taches ??

Maintenant, il faut attendre les retours du SAV Nikon...


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