Sujet: D600 Retour SAV à partir du 22/02 et résolution du problème ?

[badtrik]

Bonjour tout le monde,

Nikon a reconnu dans son annonce https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/55682 le 22/02 que certains D600 avaient bien un problème de taches.

J'ouvre ce topic pour recenser le résultat des retour SAV effectués après l'annonce. (22/02)
Sur certains forums US il semblerait que des changements d'obturateurs ont été effectués ce qui aurait réglé le problème.

Mon D600 a été envoyé après l'annonce, je partagerai mon expérience une fois le boitier à nouveau dans mes mains.

Merci d'avance pour votre participation à ce topic et essayons de ne pas diverger.
Cdt,
Thomas

[badtrik]

Boitier parti au SAV le 05.03 retour le 12.03 > taches dès la première image
le détail ici http://tcrphotos.ch/nikon-d600-taches/

N'hésitez pas à ajouter vos retour SAV envoyés après le 22/02

[Math44]

Mon pauvre

C'est vraiment honteux de se retrouver avec une telle image dès le premier clic

Peux tu nous poster une photo sans traitement poussé à f/16 stp?

[badtrik]

Hello Math,

Voici l'originale à f22.
J'ai déjà tout remballé et prêt à renvoyer au magasin donc pas de f16 possible.

Si jamais sur les photos j'ai juste poussé le contraste, les noirs et clarity.
Chose que je fais à quasi toutes mes images donc inutilisable pour moi.

J'ai lu sur l'autre fil que tu as quand même eu quelques poussières au début.
Elles sont parties avec le soufflet ?

[Math44]

D'accord

C'est vrai que même sans traitement elles sont gênantes

Oui j'en ai eu mais pas collantes : elles arrivaient, repartaient... Je ne travaille qu'avec des focales fixes donc changement régulier Ceci dit je n'en ai pas eu plus que sur mon ex D3100 ou D300.

J'en ai eu deux gênantes lorsque je faisais du HDR et effectivement, elles sont partis à la bombe à air sec

[20100]

bonjour
mon D600 va revenir du SAV Renvoyé après l'annonce et la réparation annoncée est ...................................................roulement de tambour .......................................................re roulement de tambour ....................................... du suspense hein ................................................................................................................................................................................................................................................................................ben la réparation est un DEUXIEME NETTOYAGE DE CAPTEUR autrement dire du GROS voir TRES GROS foutage de gueule, je suis fou est conseille au gens de ne pas acheter le D600
honnêtement mon retour sur ce produit est une superbe qualité d'image juste après un nettoyage mais cela ne dur pas car après, les poussières ou taches d'huiles sont alors trop visibles

Le SAV n'as pas réussi à traiter mon problème je suis complètement blasé, acheter un appareil pour l'avoir par intermittence chez moi c'est non ...

[Oribat]

bonjour
mon D600 va revenir du SAV Renvoyé après l'annonce et la réparation annoncée est ...................................................roulement de tambour .......................................................re roulement de tambour ....................................... du suspense hein ................................................................................................................................................................................................................................................................................ben la réparation est un DEUXIEME NETTOYAGE DE CAPTEUR autrement dire du GROS voir TRES GROS foutage de gueule, je suis fou est conseille au gens de ne pas acheter le D600
honnêtement mon retour sur ce produit est une superbe qualité d'image juste après un nettoyage mais cela ne dur pas car après, les poussières ou taches d'huiles sont alors trop visibles

Le SAV n'as pas réussi à traiter mon problème je suis complètement blasé, acheter un appareil pour l'avoir par intermittence chez moi c'est non ...

A voir dans le temps, a priori même quand l'intervention est plus importante (obturateur?), il indique nettoyage capteur.
Donc j'attends ton retour dans les prochains jours

[20100]

@Oribat je suis d'accord mais la ça ma énervé du coup il ma fallu me défouler, d'autant plus que pour ma part ils s'agit plus de taches d'huiles alors je pense qu'a force cela va se régler tous seul, je ferais un retour dans quelques temps.

[badtrik]

Hello,

Il suffit de shooter une dizaine de photos à f/22 sur ciel ou fond blanc pour voir si le problème revient.
Je pense que si Nikon résoud un jour le problème il ne diront rien de plus que nettoyage de capteur afin de noyer le poisson.
Lors de mon retour c'était sale dès la 1ere image.

[20100]

Hello,

.......
Je pense que si Nikon résoud un jour le problème il ne diront rien de plus que nettoyage de capteur afin de noyer le poisson.
Lors de mon retour c'était sale dès la 1ere image.

j'en suis persuadé

et suis a mon deuxieme retour plus que un et je demande le remboursement

[stig51]

Déposé le 21/02 au soir à l'espace Nikon à Paris (donc logiquement il n'est arrivé au SAV que le lendemain...).

Retour 3 semaines plus tard avec un "nettoyage nécessitant un démontage complet du produit". Après une centaine de clics, les poussières réapparaissent...

[badtrik]

Coup de tel au sav aujourd'hui pour savoir ou en est mon boitier.

Ils devaient me le renvoyer en fin de semaine avec obturateur remplacé.

Ils sont en attente de pièces du Japon, ils ont déjà utilisé tout leur stock d'obtu pour réparer des D600.

Ils restent sur leur position que le problème sera résolu une fois la pièce remplacée.


J'aimerais avoir le feedback d'une personne qui a eu un obturateur remplacé afin de savoir si ca change quelque chose.
Si ce n'est pas le cas je passe sur le 800 car je commence à en avoir plein le c..

[pixou35]

...ils ont déjà utilisé tout leur stock d'obtu pour réparer des D600...

....quoi les 1000 obtus qu'ils ont reçu la semaine dernière!

bon je croise les doigts pour toi, çà devrait être bon cette fois-ci

[valfoto]

Un retour de SAV au Québec en bas de page ..
http://www.nikonquebec.com/forum/viewtopic.php?f=9&t=11749&sid=cf348e40c0bab9657640dca17c9a5589&start=40

[badtrik]

Merci pour le lien valfoto.

Vivement le retour du mien afin que je puisse faire le timelapse test.

Je vous tiens au jus