Sujet: Les performances effarantes du service Colissimo de la Poste

[proxima]

Ca va meme plus loin puisqu'ils t'ammènent les colis que tu fais livrer au bureau en dehors des heures de travail : nous c'est entre midi et deux souvent ...

[babclaude]

babclaude,

ça fait un bail !!!

[Kenavo]

l'ouverture à concurrence va être une "révolution culturelle" pour eux (normal compte tenu de leur principal syndicat )

[mimi_droopy]

Ca va meme plus loin puisqu'ils t'ammènent les colis que tu fais livrer au bureau en dehors des heures de travail : nous c'est entre midi et deux souvent ...

Tout à fait c'est régulièrement le cas, heureusement qu'il y a toujours quelqu'un au service courrier, d'ailleurs j'attends un colis demain mais là ce sera fermé, ils reviendront lundi, ça, c'est l'avantage de me faire livré au boulot

[patrikB]

babclaude, toujours la, des hauts des bas

[patrikB]

:yes: l'ouverture à concurrence va être une "révolution culturelle" pour eux

Y a une date pour ca ? ca traine !!!

La concurrence existe déjà, et c'est pire !!

Kenavo,

l'ouverture à concurrence va être une "révolution culturelle" pour eux (normal compte tenu de leur principal syndicat )

Et dans le privé, pas de syndicat, et des conditions de travail lamentables.
Suffit de se renseigner sur les conditions de travail d'Amazon (que je boycotte) et de leur transporteur.

Me concernant 100% de satisfaction depuis toujours, des centaines d'achat/vente eb@y et autre, très peu de ratés (je les compte sur les doigts d'une main), et cela s'est toujours retrouvé.
Le matériel est quand même envoyé avec assurance Rx selon le prix du matériel, un prix à payer pour ma tranquillité.

[achege]

Bonsoir à tous.

La concurrence pour les colis, y a longtemps qu'elle existe. C'est même pour ça que la Poste a créé Colissimo. C'est pas plus glorieux chez les autres : j'ai reçu un colis cette semaine acheminé par Caleçonlong, avec "prise de rendez-vous" qu'ils disaient. J'ai payé 13 euros pour cette magnifique prestation. Le rdv, c'est entre 14 et 17h mercredi ou entre 9h et 12h le samedi. C'est un rdv ça ?
J'ai déjà essayé la Sernam : colis livré dans la journée, quand je suis pas là. Deuxième passage 2 jours plus tard, toujours pendant mes horaires de boulot. J'ai fini par aller le chercher moi-même au dépôt au centre de Toulouse.
J'ai aussi reçu un colis acheminé des USA par un transporteur privé. Même topo, livré pendant que je bossais. Dû aller chercher ça au dépôt quelque part au fond de la campagne à 20 bornes de Toulouse.
Sachant que toutes ces prestations pourries sont payantes, que ça met des tas de camions sur la route pour rien puisque les gens sont pas chez eux, j'aimerais autant que les colis soient livrés en "poste restante", à la Poste du coin. Ca serait meilleur pour la planète.

Ca me console de voir que nous avons tous les mêmes problèmes.

[Mouse]

Personnellement, je n'ai pas à m'en plaindre pour l'instant, j'ai déjà reçu deux objectifs via Colissimo dans le délais annoncé

[achege]

Tiens, j'ai enfin trouvé la solution qui me convient. Le So Collissimo. Le paquet est déposé directement à la Poste, je reçois un texto m'avertissant et j'ai plus qu'à aller le chercher quand bon me semble. Et en plus, c'est une prestation gratuite avec Digit P. Sac F-stop reçu pile poil pour les vacances de février.

[Muche]

Pour ma part je n'ai jamais eu de soucis avec collisimo, maintenant je fais que des livraisons dans les relais colis

Par contre j'ai eu des soucis avec chronopost, à part hier ou le livreur à enfin trouvé la boutique relais car je n'étais pas chez moi,
mais j'ai quand même eu, par 3 reprises en 3ans, des colis bloqués à la plateforme régionale à 2h de route de chez moi,
me disant qu'il fallait venir chercher mon colis, mais bien sûr
et à chaque fois, 15min de téléphone pour fixer une autre livraison

[argentiquephoto]

personzellement je n'ai jamais eu de mauvaises surprises dans mes envois et réceptions par la poste je dirais même qu'ils sont performant alors que je n'attribuerais pas ce qualificatif à UPS et Fedex (déplorable!!!)

[achege]

Je vais réagir à ce qu'a dit Muche : dans mon expérience, Chronopost est très mauvais. Je sais pas ce que est le pire chez eux : qu'il passe poser un papier dans la boite aux lettres sur lequel il y a écrit qu'il n'y avait personne alors que tu étais chez toi à attendre un coup de sonnette qu'ils n'ont jamais donné; ou alors découvrir qu'ils ont juste posé le paquet sur le perron.
Finalement Colissimo ou les boutiques relais. c'est ce que j'ai trouvé de plus fiable.

[argentiquephoto]

A force de taper sur les services publics on en arrive à des comportements de sociétés inadmissibles ! par exemple il ne me choquait pas que ma postière dépose un colis de médicaments chez ma voisine alors que celle-ci n'a pas les moyens de se rendre au bourg, ça ne prend guère de temps mais ça lui est interdit dorénavant pour cause de rentabilité, en cause des remontrances de clients comme ceux lu ci-avant. Pourtant je n'ai pas l'impression de passer plus de temps en attente à mon bureau de poste que chez le boulanger du bourg! mais nous sommes dans une décennie où le terme "solidarité" n'a plus de signification!