Sujet: Mise à jour CC

[devinci]

Aux utilisateurs de CC,
J'ai en location PS CC, et il m'est impossible de procéder à la MAJ,
c'est toujours "Échec de la mise à jour " et on m'indique comme raison "Le téléchargement semble endommagé".je fais des tentatives depuis au moins 3 semaines...le problème persiste toujours,je suis sous Mac. Avez -vous une solution simple pour résoudre ce bugs?Cependant la MÀJ de Lightroom Cc a fonctionné sans échec.

[devinci]

Problême résolu....j'ai tenté une MÀJ sans passer par le Cloud et cela a fonctionné..?????.

[Edward Teach]

En général ce genre de problème se résout en se déconnectant de Creative Cloud puis en se reconnectant. Si ça ne fonctionne toujours pas, il faut désinstaller CC, puis le réinstaller. Il n'est pas conseillé non plus de faire les màj sans passer par CC.

[devinci]

Mais depuis ce temps aucun soucis pour faire mes MAJ en passant par le Cloud.