Sujet: Numéro de série: traçabilité et garantie des D300

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par pys » Mercredi 27 Février 2008 18:04

:nikonist: :coucou2:

Bonjour tootafunk,

N'oublies pas de passer par ce forum pour te présenter. :wink:
Cela serait sympa que les membres puissent faire ta connaissance :wink:

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pys

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merci
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par kasimodem » Dimanche 08 Juin 2008 17:27

J'ai un 6X et effectivement, impossible de l'enregistrer sur le site Nikon France. Par contre il enregistre parfaitement mes objectifs qui viennent également de HK.
Je reste très dubitatif sur le fait que Nikon refuse une garantie sur un appareil acheté dans une autre zone que celle de son pays de résidence, commercialement c'est du suicide.
Sony pratique le même zonage avec ses consoles par exemple, mais fait quand même jouer la garantie internationalement.
Il faudra donc attendre que quelqu'un qui a fait un import ait une panne (ce que je ne souhaite bien sûr à personne) et nous explique comment il a pu faire jouer sa garantie en zone Euro.
Je trouve quand même le post de départ assez alarmiste, de nombreux sites très sérieux se sont spécialisés dans l'export mondial depuis déjà bien longtemps et il n'y a pas beaucoup de leurs clients qui s'en plaignent.
Sensibiliser les gens aux dangers d'internet c'est très bien (genre : j'ai commandé un D300 à HK, on m'a demandé de faire un virement Western Union en Roupi sur un compte au Benin pour une livraison d'Islande via un transporteur Ukrainien, là OK), mais il suffit d'avoir un minimum de bon sens pour flairer les arnaques ;)
En tout cas si je recommande, je garde mon site HK comme fournisseur :lol:

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par Link » Dimanche 08 Juin 2008 17:53

Bonjour,

Le but du post est d'informer que Nikon utilise une méthode simple (et efficace !) pour connaître facilement l'origine d'un boîtier.

Cette information est également utile pour, par exemple un achat d'occasion...

Et qui sais si la douane n'est pas informée ? un coup d'œil rapide sur le matériel, et son origine est directement connue...

Quand à la garantie, c'est indiqué CLAIREMENT sur le bon de garantie ! Aucune ambiguïté à ce sujet !

Mais, comme toi, j'ai acheté mon boîtier à HK et cela ne me pose aucun problème...

En effet, j'ai eu une expérience du service technique Nikon France qui a gardé mon boîtier 6 semaines... Un accueil exécrable, même méprisant... Plus mauvais que cela, je n'ai jamais connu... Et quand on sait qu'un envoi à HK prends 48hr et coûte à peine plus cher qu'un envoi à Paris, je ne prends aucun risque à acheter à HK ! Je parie même que si mon D300 tombe en panne, le renvoyer à HK mettra moins longtemps que l'envoyer à Paris... :roll:

C'est sûr que tout le monde ne partage pas cet avis, mais c'est en tout cas le mien !

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par bertgau » Mercredi 11 Juin 2008 13:48

Bon je suis le seul à avoir un 8xxxx, Provenance Nikon UK avec garantie 1 an valable en Europe + 1 an en Angleterre. Enregistré sur Nikon UK et retrouvé sur Nikon France, mais de toute façon je crois qu'on peut enregistrer n'importe quoi sur les sites Nikon (en tous cas les objectifs), ça ne préjuge en rien d'une quelconque garantie...

Link je crois que tu te fais beaucoup d'illusions! D'abord c'est plutôt 3 semaines AR, et le risque de te faire contrôler par la douane au retour, à moins de passer par Fedex ou autres pour gagner du temps mais pas de l'argent (+ de 100€ l'AR et passage quasi obligé par la case douane: comme transitaires ils sont gagnants), . Seuls les enfants et les naïfs croient que ça n'arrive jamais, et que le mot magique "gift" sur le paquet protège à coup sur des droits et taxes. Simple remarque: si tu veux que le colis soit assuré (ce qui est sage si c'est autre chose qu'un filtre), le papier vert de la valeur déclarée doit porter le montant bien sur, et alors... Quant à l'accueil de nikon, tu ne peux pas t'attendre à ce qu'ils t'offrent des fleurs, mais c'est vrai que la courtoisie ne coûte pas cher!

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numéro de série

par jeromegus » Lundi 21 Juillet 2008 9:07

bonjours a tous ,

pouvez vous me dire ou m'expliquer comment fait on pour savoir avec le numéro de série du boitier de qu'elle pays il provient .

on ma dis, quant il commence par le chiffre 6 c'est qu'il vient de HK ?

quant il commence pas le 4 sa vient d'où ??

merci

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par motus » Lundi 21 Juillet 2008 19:14

Bonsoir,

Le mien a été acheté en France et commence par le chiffre 4.

Si ça peut t'aider !

Jch.

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par opticverve » Lundi 21 Juillet 2008 22:37

le mien a été acheté au Canada et ça commence par 500xxxx

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par Raph » Mercredi 23 Juillet 2008 8:52

acheté en suisse, commence par 4.

petite question, j'ai reçu mon D300, et la carte garantie n'est pas remplie. Est-ce grave? ou plutot un avantage?
merci

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par stephh » Mercredi 23 Juillet 2008 9:09

aucune importance,
de toute façon c'est la facture/ticket de caisse qui fait foi pour la date d'achat.

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par stephh » Mercredi 23 Juillet 2008 9:12

Bonjour jeromegus,

Je me suis permis de fusionner ton sujet avec un sujet existant et traitant du même thème.

Merci de ta compréhension.

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par jeromegus » Mercredi 23 Juillet 2008 19:04

pas de problème stephh , et en plus là j'ai vraiment une réponse complète a ma question :wink:

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par jeromegus » Mercredi 23 Juillet 2008 19:07

pour info le mien a été acheté en France chez pixmania et j'ai le 6xxxxxx, il ne sont pas clair chez eux .

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par Claude84 » Jeudi 24 Juillet 2008 8:51

Le mien en provenance FNAC: 4XXXXXX.

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