Sujet: Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

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Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

par Dudal » Mercredi 11 Décembre 2013 21:41

Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un boitier Nikon D600 d’occasion. En toute connaissance de cause mais l’envie de passer en FF pour une très modique somme (400 € en comptant la revente de mon D7000) et un appareil encore sous garantie a achevé de me résoudre à courir le risque.
Le boitier avait 6600 déclenchements au moment où je l’ai reçu. Après environ 1000 clics toujours aucune trace de poussière ou de gras. Les photos f22 dès réception et récemment sont exemptes de trace.
J’ai juste eu un problème de bandes multicolores horizontales sur le tiers de l’image qui apparaissent tous les 10 ou 15 clichés. Au début j’ai pensé à un problème de carte mémoire. Mais après avoir fait l’acquisition d’une carte dument certifiée par Nikon pour cet APN, toujours le même problème.
Un peu angoissé, je me décide à activer la garantie chez Nikon. Et là aucun problème. Retour en garantie accepté. L’APN est chez eux.
(je précise que dès l’achat j’ai pris soin d’enregistrer le produit à mon nom et de transférer la garantie)
J’ai plusieurs questions :
• Ce type de dysfonctionnement est-il déjà arrivé à quelqu’un ?
• Si oui quelle a été la solution ?
• Pensez-vous qu’il soit pertinent de poser la question des poussières à Nikon pour savoir s’ils peuvent faire quelque chose en ‘préventif’ pour éviter que le problème n’apparaisse dans le futur, avec le risque que la garantie soit arrivée à terme ?
Merci pour vos retours.

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Re: Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

par Liriodendron » Mercredi 11 Décembre 2013 22:41

Je n'ai pas eu le problème que tu mentionne.

Si tu n'a pas de souci de poussière pourquoi veux tu faire quelque chose ?
Je pense que moins les boitiers sont ouverts, mieux ils se portent.

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par Dudal » Jeudi 12 Décembre 2013 8:45

Liriodendron a écrit:Je n'ai pas eu le problème que tu mentionne.

Si tu n'a pas de souci de poussière pourquoi veux tu faire quelque chose ?
Je pense que moins les boitiers sont ouverts, mieux ils se portent.


Certes, mais dans la mesure où ils vont devoir (?) l'ouvrir pour regarder le problème de bandes multicolores, autant en profiter pour régler le problème des poussières (si c'est possible)

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par minos » Dimanche 15 Décembre 2013 22:44

Bonsoir,
Dans la mesure ou tu n'as pas de poussières je ne vois pas comment tu pourrais leur en parler?
Bien cordialement

minos

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Re: Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

par Math44 » Mardi 17 Décembre 2013 10:53

:coucou2:

Peux-tu nous poster une photo du problème stp? :good:

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Re: Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

par Dudal » Mardi 17 Décembre 2013 11:14

Salut,

Merci de t'intéresser à mon petit soucis.
Que voici :
Image

Ca donne un style !
Comme je l'indiquai dans le message initial, cela

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Re: Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

par Dudal » Mardi 17 Décembre 2013 11:18

Salut,

Merci de t'intéresser à mon petit soucis. :super2:
Que voici : :hein570:
Image

Ca donne un style !
Comme je l'indiquai dans le message initial, cela apparait tout les 10 ou 15 clichés, quel que soit le mode, la carte mémoire, batterie chargée, l'optique, rafale ou pas, ...
J'ai réinitialisé les réglages,...

Je viendrai ici vous tenir informé des explications fournies par le SAV Nikon.

Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ?

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Re: Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

par Math44 » Mardi 17 Décembre 2013 11:22

Ahh oui effectivement :hein570:

C'est vraiment étonnant que cela arrive tous les 10/15 clichés quelque soit l'objectif utilisé. As-tu essayé de prendre une série de 50/60aine d'image sur pied en conditions identiques?

Ca fait comme des rayures, je n'ai jamais entendu parler de ce soucis :hein42:

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par Dudal » Mardi 17 Décembre 2013 11:37

Comme des rayures ! C'est ça...

50/60 photos sur pied non. Mais, 6 oui, lors d'une sortie matinale au lever du jour, en bracketing. Sur plusieurs séries, le phénomène s’est reproduit.

Le filtre passe bas ?

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Re: Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

par Math44 » Mardi 17 Décembre 2013 11:44

Disons que ça fait penser à des rayures, comme un nettoyage qui s'est mal terminé :crached:

Mais bon vu que ça ne se produit pas à chaque fois, ça ne peut pas être ça :wink:

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Re: Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

par Liriodendron » Mardi 17 Décembre 2013 13:25

Vu que le problème est très clair j'espère que le SAV ne posera pas de souci pour un remplacement.

bon courage.

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Re: Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

par Dudal » Mardi 17 Décembre 2013 13:54

Peut-être , peut-être pas.
Pour l'instant pas de nouvelle du SAV. Ils ont mon boîtier depuis le 11/12.
(Ils n'ont même pas accusé réception du colis - j'ai vu qu'il était livré via colissimo.fr)

Il est peut-être temps que je les relance.

Si effectivement ils procèdent au remplacement pur et simple de l'appareil, pour le coup cela deviendra réellement une très bonne affaire pour moi...

A suivre...

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Re: Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

par Dudal » Mercredi 18 Décembre 2013 20:44

Après relance de ma part, j'ai reçu confirmation que mon boitier était arrivé au sav. "La reparation est en cours et nous mettons tout en oeuvre pour vous le retourner rapidement"


A suivre...

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Re: Retour en garantie D600 d'occasion - problème de bandes multicolores.

par ilium » Jeudi 19 Décembre 2013 22:05

Tu n'utiliserais pas des cartes Eye-Fi? Sur un autre boitier, j'avais lu le témoignage et vu les photos, moins marquées que les tiennes, mais avec un parasitage du capteur par l'Eye-Fi.

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par Dudal » Jeudi 19 Décembre 2013 22:15

Non pas de carte Eye_Fi
De la scandisk SDHC, 16 et 32 Mo. Du standard préconisé dans le manuel. Cela se produit avec les deux cartes exactement de la même manière.

J'ai donc exclu cela comme source potentielle de ce dysfonctionnement, même si c'est vrai cela a été mon premier reflex de me dire que cela venait de ma carte mémoire.

De toute façon, je vais bientôt être fixé car j'ai envoyé une carte au SAV avec mon boitier.

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